2026年员工居家办公沟通保障满意度调研

感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您在2026年居家办公期间，对公司内部沟通与协作保障措施的满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化远程工作支持体系，提升整体工作效率与员工体验。本次调研预计耗时约5-8分钟，所有信息将严格保密。

Q1:您目前所在的部门/业务线是？

技术研发

产品与设计

市场与销售

运营与客服

职能支持（人力、财务、行政等）

其他

Q2:您在2026年，平均每周居家办公的天数大约是？

1-2天

3-4天

全部5天

不固定，根据项目需要

Q3:请对公司在2026年为您居家办公提供的硬件设备支持（如：笔记本电脑、显示器、网络补贴等）进行满意度评分。

分数

标签

Q4:请对公司提供的远程办公软件与工具（如：即时通讯、视频会议、项目管理、文档协作等）的稳定性和易用性进行满意度评分。

分数

标签

Q5:在0-10分之间，您有多大意愿向新入职的同事推荐公司目前的居家办公沟通支持体系？

选项1

Q6:在日常工作中，您主要通过以下哪些方式与团队进行沟通协作？（可多选）

企业微信/钉钉等即时通讯

Zoom/腾讯会议等视频会议

电子邮件

电话

项目管理工具（如Jira、TAPD）

文档协作工具（如飞书文档、腾讯文档）

其他

Q7:您认为目前团队内部的日常沟通（非正式交流、信息同步）是否及时、充分？

非常及时充分

比较及时充分

一般

不太及时充分

非常不及时，信息滞后严重

Q8:在召开线上会议（如项目例会、评审会）时，您通常遇到的体验如何？

流程顺畅，沟通高效

基本顺畅，偶有技术问题

经常遇到网络卡顿、音画不同步等问题

会议组织松散，效率较低

其他

Q9:您认为当前居家办公沟通中，存在哪些主要挑战或不便？（可多选）

网络环境不稳定

缺乏面对面交流，信息传递易失真

跨时区协作困难

工作与生活边界模糊，非工作时间沟通多

团队归属感减弱

文件共享与版本管理混乱

其他

Q10:请对您直属上级在居家办公期间与您的沟通频率（包括工作安排、进度跟进、反馈辅导等）的满意度进行评分。

分数

标签

Q11:公司或部门是否定期组织纯线上的团队建设或社交活动（如线上茶话会、游戏、分享会）？

定期组织，形式多样

偶尔组织

很少组织

从未组织

Q12:请对这类线上团队活动对于增强团队凝聚力的效果进行评分。

分数

标签

Q13:当您在工作中需要跨部门协作时，沟通流程是否顺畅？

非常顺畅，响应迅速

比较顺畅，但有时需要反复沟通

一般，存在推诿或延迟

不太顺畅，沟通成本很高

很少需要跨部门协作

Q14:您希望公司在2027年，在居家办公沟通保障方面优先加强哪些投入？（可多选）

升级或统一协作软件

提供更优质的硬件或网络补贴

制定更清晰的远程沟通规范与礼仪

增加管理层远程领导力培训

举办更多线上/线下结合的团队活动

优化知识管理与信息共享平台

其他

Q15:与2025年相比，您认为公司2026年在居家办公支持方面的整体表现是？

有明显进步

略有进步

基本持平

略有退步

有明显退步

2025年未居家办公，无法比较

Q16:对于提升未来居家办公的沟通效率与员工体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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