2026年员工工作压力缓解渠道满意度调研

亲爱的同事，您好！为更好地了解公司现有压力缓解渠道的成效，并为您提供更有效的支持，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化相关服务与政策，共同营造更健康、积极的工作环境。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前感受到的工作压力水平如何？

几乎没有

较低

中等

较高

非常高

Q2:您通常通过哪些渠道来缓解工作压力？（可多选）

与同事/朋友倾诉

运动健身

个人兴趣爱好（如阅读、音乐）

使用公司提供的EAP（员工援助计划）

寻求直属上级的沟通与支持

参加公司组织的文体/减压活动

线上/线下心理咨询

其他（请在后文说明）

Q3:请对公司提供的“员工援助计划（EAP）”的知晓度进行评分（1分=完全不知道，5分=非常了解）

分数

标签

Q4:您是否使用过公司的EAP（员工援助计划）服务？

是，使用过

否，但了解

否，不了解

Q5:如果您使用过EAP服务，请对其保密性、专业性和实际帮助效果进行整体满意度评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q6:您认为公司组织的团队建设或文体活动（如运动会、兴趣小组）对缓解压力的效果如何？

效果显著

有一定效果

效果一般

效果甚微

未参加过，无法评价

Q7:在缓解工作压力方面，您希望从直属上级或团队那里获得哪些支持？（可多选）

更清晰的工作任务与期望

更灵活的工作安排（如弹性工时）

更及时的正面反馈与认可

更开放的沟通氛围

在遇到困难时的具体指导与资源支持

其他（请在后文说明）

Q8:请对您所在团队的“心理安全感”（即可以安全地表达不同意见、承认错误而不必担心负面后果）进行评分（1分=非常低，5分=非常高）

分数

标签

Q9:您是否清楚当感到压力过大时，在公司内部可以向谁（或哪个部门）寻求正式帮助？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不知道

Q10:您认为公司还可以引入或加强哪些压力缓解渠道或服务？（可多选）

定期的心理健康讲座/工作坊

提供正念冥想、瑜伽等课程

改善办公环境（如增设休息区、绿化）

推行“无会议日”或“专注工作时间”

提供在线心理健康自评工具与资源

建立更完善的匿名反馈与求助渠道

其他（请在后文说明）

Q11:您认为工作压力主要来源于以下哪个方面？

工作量与时间紧迫性

工作复杂性与挑战性

人际关系与团队协作

职业发展与不确定性

工作与生活的平衡

Q12:总体而言，您对公司目前为员工提供的压力缓解支持体系的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q13:请分享一个您认为最有效的（公司内或公司外的）个人压力缓解方法或经历。

填空1

Q14:对于公司未来在员工心理健康与压力管理方面的投入，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的司龄是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q16:您所在的部门类型是？

业务/销售

技术/研发

产品/设计

运营/市场

职能支持（人力、财务、行政等）

管理

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