2026年员工工作支持度提升措施满意度调研

亲爱的同事：您好！为持续优化公司对您的支持，提升您的工作体验与效能，我们诚邀您参与本次关于“工作支持度提升措施”的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们精准评估现有措施效果，并规划未来改进方向。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持与参与！

Q1:您目前所在的部门是？

技术研发部

产品与设计部

市场与销售部

运营与客服部

人力资源与行政部

财务与法务部

其他

Q2:您在公司的工作年限是？

少于1年

1-3年（含3年）

3-5年（含5年）

5年以上

Q3:总体而言，您对公司2026年已实施的工作支持度提升措施（如工具、流程、资源、培训等）的满意度如何？

分数

标签

Q4:在以下2026年已实施或优化的支持措施中，您体验过哪些？（可多选）

新办公软件/协作工具（如新版OA、项目管理软件）

优化后的内部审批与报销流程

升级的IT硬件设备（如电脑、显示器）

新增或改进的线上知识库/文档中心

针对专业技能的系统性培训课程

心理健康支持计划（如EAP服务、压力管理讲座）

弹性工作制/远程办公政策的优化

团队建设活动经费支持

个人职业发展咨询与规划服务

其他（请在后文具体说明）

Q5:您认为【新办公软件/协作工具】对您工作效率的提升帮助有多大？

分数

标签

Q6:关于【新办公软件/协作工具】，您认为最需要改进的方面是什么？（若未使用，请填写“无”）

填空1

Q7:您认为【优化后的内部审批与报销流程】在便捷性和时效性方面的改善程度如何？

分数

标签

Q8:【针对专业技能的系统性培训课程】的内容质量和实用性如何？

分数

标签

Q9:您通常通过哪些渠道了解公司推出的新支持措施？（可多选）

公司内部邮件/公告

部门会议/团队会议

直属上级传达

公司内部社交平台（如钉钉、企业微信动态）

HR部门专项通知

同事间交流

其他

Q10:您认为公司推出的支持措施信息传达是否清晰、及时？

非常清晰及时

比较清晰及时

一般

比较模糊滞后

非常模糊滞后

Q11:您认为公司提供的【心理健康支持计划】（如EAP）在帮助您缓解工作压力、保持良好状态方面的有效性如何？

分数

标签

Q12:您是否曾因不清楚或流程复杂而放弃使用某项公司提供的支持资源（如申请补贴、使用培训平台）？

经常

偶尔

很少

从未

Q13:如果上一题选择“经常”或“偶尔”，请简要说明是哪些资源或流程让您感到困惑？

填空1

Q14:基于您目前的体验，您有多大意愿向新入职的同事推荐公司现有的工作支持体系？（0-10分，0分为完全不推荐，10分为极力推荐）

选项1

Q15:展望未来，您最希望公司在哪些方面进一步加强对员工的工作支持？（可多选）

提供更先进、高效的办公软硬件

进一步简化和自动化业务流程

增加更多个性化、可自选的培训与发展资源

加强团队协作与沟通支持

提供更完善的健康管理与福利保障

优化工作环境（物理环境或远程支持）

建立更透明、及时的反馈与响应机制

其他（请在后文具体说明）

Q16:您认为，直属上级在帮助您获取和利用公司支持资源方面扮演的角色如何？

非常积极和有效

比较积极

一般

比较被动

几乎没有提供帮助

Q17:公司对员工关于支持措施反馈的重视程度和响应速度，您如何评价？

分数

标签

Q18:对于“弹性工作制/远程办公”政策的优化，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q19:与2025年相比，您感觉2026年公司对员工工作支持的整体投入和效果是否有提升？

有明显提升

有轻微提升

差不多，没有明显变化

略有下降

有明显下降

Q20:请列出1-2项您认为当前最迫切需要解决，但公司尚未提供有效支持的工作痛点或挑战。

填空1

Q21:您倾向于通过何种形式参与未来支持措施的设计与反馈？（可多选）

参与焦点小组访谈

填写线上调研问卷

通过匿名建议箱

在部门会议中讨论

与HR或相关项目负责人一对一沟通

其他

Q22:您的职位级别是？

初级员工/专员

中级员工/主管

高级员工/经理

总监及以上

Q23:我们非常珍视您的每一条意见。请留下任何其他关于工作支持度提升的建议、表扬或批评。

填空1

2026年员工工作支持度提升措施满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业内部工作支持措施满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集员工反馈、评估措施效果、识别改进方向，适合企业管理层和人力资源部门优化员工支持体系，提升组织效能。

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