2026年员工线上培训互动体验满意度调研

亲爱的同事，您好！为持续优化我们的线上培训体系，提升您的学习体验，我们诚邀您参与本次互动体验满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们打造更高效、更有吸引力的培训平台。本次问卷预计耗时5-8分钟，所有信息将严格保密，感谢您的支持！

Q1:您在过去一年中，参与公司线上培训的频率大约是？

每月多次

每月1-2次

每季度1-2次

半年1次或更少

Q2:您最常通过哪种设备参与线上培训？

公司办公电脑

个人笔记本电脑

平板电脑

智能手机

Q3:请对线上培训平台的总体稳定性（如是否卡顿、掉线）进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q4:请对线上培训课程的页面设计与操作便捷性进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q5:您认为线上培训中的互动功能（如弹幕、投票、问答、小组讨论）使用起来如何？

非常便捷有效

比较便捷

一般

不太便捷

几乎不使用

Q6:在您参与的线上培训中，哪些互动形式让您印象最深刻或觉得最有帮助？（可多选）

实时投票/问卷

弹幕评论交流

讲师实时答疑

分组讨论室/ breakout room

随堂小测验

虚拟白板协作

其他

Q7:培训讲师的线上互动能力（如引导讨论、回应问题、调动气氛）如何？

非常出色，能有效带动参与

比较好

一般

有待提升

难以评价

Q8:请对培训中技术支持的及时性与有效性进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q9:您认为目前的线上培训互动，对促进知识理解和记忆的效果如何？

效果显著

有一定效果

效果一般

效果甚微

没有效果

Q10:您希望未来线上培训增加或强化哪些互动功能？（可多选）

更多游戏化学习元素（如积分、徽章）

更强大的虚拟现实(VR)/增强现实(AR)体验

AI学习伙伴或智能答疑

更深入的社交化学习（学习社区、同伴互评）

与工作流程更紧密结合的情景模拟

其他

Q11:与传统的线下培训相比，您认为当前线上培训在互动体验上的优势是？

时间地点更灵活

互动形式更多样（数字工具）

更容易匿名提问，参与压力小

互动记录可追溯，便于复习

没有明显优势

Q12:与传统的线下培训相比，您认为当前线上培训在互动体验上的主要不足是？

缺乏面对面交流的临场感与温度

网络或技术问题影响体验

容易分心，参与度难以维持

非语言交流（如肢体语言）缺失

没有明显不足

Q13:基于您整体的线上培训互动体验，您有多大意愿向其他同事推荐我们的线上培训课程？（0-10分，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q14:请分享一次令您感到特别满意或特别不满意的线上培训互动经历，并简述原因。

填空1

Q15:对于提升2026年及未来的线上培训互动体验，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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