2026年员工建议采纳满意度调研

亲爱的同事，您好！为持续优化公司内部沟通与反馈机制，我们诚挚邀请您参与本次“员工建议采纳满意度”调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地倾听、评估并落实您的建议，共同营造更开放、高效的工作环境。本次调研大约需要5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年（2025-2026）中，通过公司正式渠道（如意见箱、系统、会议等）提交过多少条工作改进建议？

0条

1-3条

4-6条

7条及以上

Q2:您提交建议的主要渠道是？（若未提交过，请选择“不适用”）

公司内部在线建议系统/平台

部门/团队会议

直接向直属上级反馈

公司意见箱（实体或邮件）

人力资源部/员工关系部门

不适用

Q3:在您提交建议后，是否收到过关于“建议已收到”的确认通知？

总是收到

经常收到

偶尔收到

从未收到

不适用（未提交过建议）

Q4:您对“建议被阅读确认”的及时性满意吗？（例如，在提交后1-2周内收到确认）

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用

Q5:在您收到确认后，是否进一步获得了关于建议评估进展或结果的反馈？

总是有详细反馈

偶尔有简单反馈

只有最终采纳/不采纳的结果通知

从未收到过任何后续反馈

不适用

Q6:请对“公司对员工建议的重视程度”进行评分。（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q7:您认为公司处理员工建议的流程是否透明？

非常透明，我能清楚了解处理阶段

比较透明，大致了解流程

一般，信息有限

不太透明，过程不清晰

非常不透明，完全不了解

Q8:您希望以何种方式接收关于您建议的进展反馈？（可多选）

系统自动通知

直属上级或指定负责人一对一沟通

定期（如每季度）的邮件汇总报告

在部门/团队会议上通报

公司内部公告或内刊

其他方式

Q9:您感觉您提交的建议，被认真评估和考虑的可能性有多大？

非常大，感觉会被认真对待

比较大

一般

比较小

非常小，感觉可能被忽略

Q10:是否有您认为非常重要或紧急的建议，但处理周期超出了您的预期？

有，且超出预期很多

有，略微超出预期

没有，处理周期符合预期

不适用

Q11:如果您有建议被采纳并实施，您对实施后的效果是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

没有建议被采纳过

Q12:基于您的经历，您有多大可能向同事推荐积极通过公司渠道提交改进建议？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您认为当前公司在“员工建议处理”环节，最需要改进的是哪些方面？（可多选）

提高确认通知的及时性与覆盖率

加强处理过程的透明度与进度可视性

建立更清晰、标准化的评估与反馈机制

提升建议最终落地实施的速度与质量

加强对建议提交者的激励与认可

简化建议提交的流程与渠道

其他

Q14:总体而言，您对公司“员工建议采纳与反馈”体系的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:请分享一个关于您提交建议的、让您感到满意或不满意的具体经历或案例。（选填）

填空1

Q16:对于如何优化公司的“员工建议采纳”体系，您还有什么具体的建议或想法？（选填）

填空1

Q17:您所在的部门/业务单元是？

技术研发

产品

市场与销售

运营与客服

人力资源与行政

财务与法务

其他

Q18:您在公司的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

2026年员工建议采纳满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工建议采纳满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估反馈渠道效率、分析流程透明度、优化沟通机制，适合企业人力资源和运营部门持续提升内部管理效能。

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