2026年员工社保足额按时缴纳满意度调研

尊敬的同事，您好！为保障您的权益并持续优化公司社保管理服务，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。本问卷匿名填写，请根据您的真实感受作答，您的反馈对我们至关重要。

Q1:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前的社会保险缴纳状态是？

在缴（正常缴纳）

新入职，尚未开始缴纳

已离职，缴纳已中断

不清楚

Q3:您是否清楚公司为您缴纳了哪些社会保险项目？（如养老、医疗、失业、工伤、生育）

非常清楚

基本清楚

大概知道

不太清楚

完全不清楚

Q4:您是否能够按时收到社保缴纳的电子或纸质凭证（如缴费明细）？

总是能按时收到

大部分时候能按时收到

偶尔会延迟收到

很少能收到

从未收到过

Q5:在您印象中，2026年公司为您缴纳社保的准时性如何？

非常准时，从未延迟

比较准时，偶有轻微延迟但影响不大

一般，有几次明显延迟

不太准时，延迟情况较多

非常不准时，经常延迟

Q6:您认为公司为您申报和缴纳的社保基数是否准确、足额？

非常准确足额

基本准确足额

不确定/没关注过

可能不足额

明确知道不足额

Q7:综合考量缴纳的准时性、准确性及咨询服务，您有多大意愿向亲友推荐本公司的社保福利管理？（0-10分，0为完全不推荐，10为极力推荐）

选项1

Q8:请对公司社保缴纳相关信息的透明度（如政策变化、基数调整通知等）进行评分。

分数

标签

Q9:您通常通过哪些渠道了解或查询个人社保缴纳情况？（可多选）

公司HR或行政部门通知

社保局官方网站/APP

第三方社保查询平台

工资条附带信息

同事间交流

从未查询过

Q10:当您对社保缴纳有疑问时（如金额、项目、时间），寻求解答的便利性如何？

非常便利，能快速得到清晰解答

比较便利，但解答过程稍长

一般，需要多次询问

不太便利，很难找到负责人

从未咨询过

Q11:请对负责社保事务的HR或相关同事的服务态度和专业性进行评分。

分数

标签

Q12:您认为公司在社保管理方面，哪些环节最需要改进？（可多选）

缴纳的准时性

缴纳基数的准确性与足额性

信息传递的及时性与透明度

咨询服务的响应速度与质量

缴费凭证的提供方式与及时性

社保政策与权益的宣导培训

其他

Q13:与您了解的同行业或同地区其他公司相比，您认为本公司社保缴纳的规范性处于什么水平？

远高于平均水平

略高于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

远低于平均水平

不了解，无法比较

Q14:公司的社保缴纳情况是否影响了您对公司的归属感与长期留任意愿？

积极影响，增强了留任意愿

略有积极影响

没有影响

略有消极影响

消极影响，降低了留任意愿

Q15:对于公司未来在社保足额按时缴纳及相关员工服务方面，您最重要的建议或期望是什么？

填空1

Q16:您的年龄段属于？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您所在的岗位性质是？

管理岗

技术/研发岗

市场/销售岗

职能支持岗（如HR、财务、行政）

生产/运营岗

其他

Q18:您是否使用过社保卡（或电子社保卡）进行过医疗报销、药店购药等操作？

经常使用

偶尔使用

从未使用过

没有社保卡/未激活

Q19:您是否关注过社保政策（如费率调整、缓缴政策等）的变化？

非常关注，并了解其影响

比较关注，知道大概

偶尔关注

不太关注

完全不关注

Q20:如果曾有社保缴纳相关问题（如漏缴、基数错误等）并得到解决，请简要描述处理过程与您的感受。（若没有，请填“无”）

填空1

2026年员工社保足额按时缴纳满意度调研

介绍

本模板旨在评估员工对社保足额按时缴纳的满意度。帮助您收集缴纳准时性反馈、分析基数准确性、了解员工建议，适合企业人力资源和行政部门优化社保管理、提升员工满意度。

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