2026年员工住院探望关怀满意度调研

亲爱的同事,您好!为持续优化公司员工关怀体系,提升员工住院探望体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地提供支持与关怀。本次问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您是否在2026年因本人或直系亲属(如父母、配偶、子女)住院,接受过公司的探望关怀服务?

是,本人住院
是,直系亲属住院

Q2:您是通过何种渠道了解到公司住院探望关怀政策的?

公司内部通知/公告
直属上级告知
人力资源部同事告知
同事/朋友告知
其他

Q3:从您或家属住院到公司启动关怀流程(如首次联系),您认为响应速度如何?

非常及时
比较及时
一般
比较迟缓
非常迟缓

Q4:负责探望关怀的同事(如HR、部门代表等)在沟通时的态度如何?

非常亲切友善
比较友善
一般
比较冷淡
非常冷淡

Q5:探望关怀的同事是否清晰地向您说明了公司的相关福利政策(如慰问金、病假等)?

非常清晰全面
比较清晰
一般,部分信息未说明
比较模糊
完全没有说明

Q6:公司提供的慰问金或慰问礼品(如有),您的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:在探望关怀过程中,您最看重哪些方面的支持?(可多选)

及时的情感慰问与关怀
清晰的福利政策说明与协助
实用的慰问金或礼品
后续康复期的持续关注
工作交接与休假安排的协调支持
其他

Q8:您认为公司的探望关怀在多大程度上缓解了您或家属住院期间的焦虑与压力?

极大地缓解
较好地缓解
有一定缓解
缓解作用不大
完全没有缓解

Q9:请对本次住院探望关怀服务的整体流程(从知晓到结束)进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:与您了解的其他公司或社会普遍情况相比,您如何评价我司的住院探望关怀水平?

远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平

Q11:您希望未来公司的住院探望关怀在哪些方面可以加强或改进?(可多选)

提高响应与探望速度
增加探望频次或形式(如视频慰问)
提供更个性化的慰问品选择
加强后续康复期的跟踪关怀
提供更多心理支持或资源链接
优化内部信息传递流程,保护隐私
其他

Q12:本次关怀经历是否增强了您对公司的归属感与认同感?

显著增强
有所增强
没有明显变化
有所减弱
显著减弱

Q13:对于公司员工住院探望关怀服务,您是否有任何具体的表扬、批评或改进建议?

填空1

Q14:您是否愿意在未来的员工关怀活动中担任志愿者或分享经验?

非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
完全不考虑

Q15:如果方便,请留下您的部门信息(选填),这将帮助我们进行更精准的改进。

填空1
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2026年员工住院探望关怀满意度调研
介绍
本模板旨在评估企业员工住院探望关怀服务的质量与效果。帮助您收集服务反馈、分析响应速度、识别改进方向,适合企业人力资源和行政部门优化福利体系、提升员工归属感。
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