2026年员工无障碍设施完善度满意度调研

您好!为持续优化办公环境,保障所有员工平等、便捷地工作,我们特此开展本次无障碍设施满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们精准识别改进方向,共同打造更包容、更友好的职场。本次问卷匿名填写,请根据您的真实感受和观察作答。

Q1:您在公司的主要工作场所是?

总部/主办公楼
分公司/区域办公室
研发中心
生产车间/仓库
其他

Q2:您日常工作中,是否需要或观察到同事需要使用无障碍设施?

是,本人需要使用
是,观察到同事需要使用
否,但了解其重要性
不太清楚

Q3:请为您所在办公楼的【外部入口】(如坡道、自动门、无障碍标识清晰度)的便利性打分。

分数
标签

Q4:请为您所在办公楼的【内部通道与门】(如走廊宽度、门宽、开门力度、有无障碍通行标识)的便利性打分。

分数
标签

Q5:您所在办公区域的【卫生间】是否配备了标准的无障碍设施(如专用厕位、扶手、低位洗手池)?

是,配备齐全且维护良好
是,但有设施损坏或不便
否,没有配备
不确定

Q6:请为您所在办公楼的【电梯】(如轿厢尺寸、按钮高度、语音报层、盲文标识)的无障碍设计打分。

分数
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Q7:在【办公工位及公共区域】中,您认为哪些无障碍设施最为重要或急需改善?(可多选)

可调节高度的办公桌
宽敞的轮椅回转空间
低位服务台/接待台
盲道及触觉指示标识
无障碍会议室(如足够空间、助听设备)
休息区无障碍座位
其他

Q8:公司【信息沟通】方面的无障碍支持(如官网无障碍访问、会议提供实时字幕/手语翻译、文件提供大字版/语音版)做得如何?

非常完善,考虑周到
有一些措施,但不够全面
几乎没有相关措施
不了解

Q9:请为【紧急疏散】方案中对行动不便员工的考虑与标识清晰度打分。

分数
标签

Q10:您认为公司目前在无障碍设施方面的主要不足体现在哪些环节?(可多选)

硬件设施缺失或老旧
设施维护不及时
无障碍标识系统不清晰
员工意识与培训不足
缺乏反馈与改进机制
预算投入不够
其他

Q11:总体而言,您有多大意愿向一位有行动或感知障碍的求职者推荐我们公司的工作环境?(0-10分,0分=完全不推荐,10分=极力推荐)

选项1

Q12:您是否知晓公司内部关于无障碍设施需求反馈或报修的正式渠道?

是,很清楚
好像有,但不明确
否,完全不知道

Q13:您希望公司未来在提升无障碍环境方面优先采取哪些措施?(可多选)

全面排查并升级硬件设施
建立并宣传清晰的无障碍反馈与应急通道
开展全员包容性与无障碍意识培训
在采购新设备、规划新场地时强制加入无障碍审核
设立专项改进基金或团队
表彰在推动无障碍环境建设中的优秀个人/团队
其他

Q14:请分享一个您亲身经历或观察到的,关于公司无障碍设施特别好或特别需要改进的具体事例或地点。

填空1

Q15:对于打造一个“2026年全面无障碍”的理想办公环境,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1
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2026年员工无障碍设施完善度满意度调研
介绍
本模板旨在提供企业无障碍设施完善度与员工满意度的标准化调研方案。帮助您评估硬件设施、了解使用需求、收集改进建议,适合企业HR、行政管理部门和设施管理团队系统性地优化办公环境,提升包容性与员工归属感。
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