2026年员工互助基金使用满意度调研

亲爱的同事，您好！为持续优化员工互助基金的管理与使用体验，使其更好地服务于大家，特开展本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您是否了解公司设立的“员工互助基金”及其申请流程？

非常了解

基本了解

听说过，但不清楚具体内容

完全不了解

Q2:在过去的2026年，您本人或您身边的同事是否申请或使用过员工互助基金？

本人申请并使用过

本人未申请，但身边同事申请并使用过

听说过申请案例，但身边没有

从未听说有申请或使用案例

Q3:请从整体上评价，您对2026年度员工互助基金的管理运作（如宣传、申请、审批、发放等环节）的满意度如何？

分数

标签

Q4:您认为员工互助基金的申请条件（如适用情形、资格要求等）设置是否合理？

分数

标签

Q5:您认为员工互助基金的审批流程是否清晰、高效？

分数

标签

Q6:您对互助基金款项的发放及时性是否满意？

分数

标签

Q7:您主要通过哪些渠道了解到员工互助基金的相关信息？（可多选）

公司内部邮件/通知

企业微信/钉钉等办公平台

部门/团队会议传达

同事间口口相传

公司内网/公告栏

人力资源部专项宣讲

其他

Q8:您认为目前员工互助基金的宣传力度和覆盖范围如何？

宣传非常到位，大家都了解

宣传基本到位，但可以更深入

宣传不足，很多人不知道

几乎没有宣传

Q9:您认为员工互助基金当前主要可以用于哪些方面？（可多选）

员工本人或直系亲属重大疾病医疗

员工家庭遭遇重大意外灾害

员工子女教育资助（如奖学金）

员工生活特殊困难补助

其他员工关怀项目

不清楚具体用途

Q10:您认为当前互助基金的资助额度设置是否能够满足实际需求？

完全能够满足

基本能够满足

部分情况下不能满足

完全不能满足

不清楚额度设置

Q11:您对互助基金申请过程中的隐私保护措施是否感到放心？

非常放心，隐私得到充分保护

比较放心

一般，有些担忧

不太放心

非常不放心

Q12:基于您目前的了解或体验，您有多大可能向有需要的同事推荐申请员工互助基金？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q13:您认为未来员工互助基金可以在哪些方面进行改进或拓展？（可多选）

扩大资助范围（如增加适用情形）

提高资助额度

简化并加速审批流程

加强宣传和透明度

增加资金来源（如员工自愿捐款渠道）

建立更完善的跟踪与反馈机制

其他

Q14:您是否愿意以自愿捐款的形式，为员工互助基金补充资金，以帮助更多同事？

非常愿意

比较愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q15:对于员工互助基金的资金来源（如公司拨款、员工捐款等）及使用透明度，您有何具体建议？

填空1

Q16:您对员工互助基金的管理委员会（或负责部门）的工作，有何其他意见或建议？

填空1

Q17:总体而言，您认为员工互助基金的存在，对提升公司凝聚力和员工归属感的作用如何？

作用非常显著

作用比较明显

有一定作用

作用不大

没有作用

Q18:您的司龄是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q19:您所在的部门类型是？

业务/销售部门

技术/研发部门

产品/设计部门

运营/市场部门

职能支持部门（如人力、财务、行政）

其他

2026年员工互助基金使用满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工互助基金使用体验的标准化调研方案。帮助您评估基金运作、收集改进建议、优化内部福利，适合企业人力资源部门和工会组织提升员工关怀与公司凝聚力。

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