2026年员工班车座位舒适度满意度调研

您好!为持续优化2026年度员工班车乘坐体验,我们特开展本次座位舒适度专项调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!

Q1:您乘坐员工班车的频率是?

几乎每天
每周3-4次
每周1-2次
偶尔乘坐
基本不乘坐

Q2:您通常乘坐的班车线路是?

A线(市中心方向)
B线(高新区方向)
C线(其他方向)
视情况而定

Q3:请您对班车座位的整体舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您认为当前班车座位的软硬度如何?

太硬
偏硬
软硬适中
偏软
太软

Q5:您认为座位的靠背角度设计是否合理?

非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理

Q6:座位的腿部空间(前后距离)对您来说是否充足?

非常局促
有些局促
刚刚好
比较宽敞
非常宽敞

Q7:您对座位的扶手设计(高度、宽度)是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q8:在车辆行驶过程中,座位的支撑性(稳定性、晃动感)如何?

支撑性差,晃动剧烈
支撑性一般,有晃动
支撑性良好,轻微晃动
支撑性很好,几乎无晃动

Q9:您对座垫和靠背的透气性(是否闷热)感受如何?

非常闷热
有些闷热
感觉一般
比较透气
非常透气

Q10:您认为当前座位在哪些方面最需要改进?(可多选)

增加坐垫厚度/柔软度
改善靠背弧度/增加腰托
增加腿部空间
改进扶手设计
提升面料质感与清洁度
增强座椅稳定性
增加USB充电接口
其他

Q11:基于目前的座位舒适度,您有多大可能向同事推荐乘坐公司班车?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:与您乘坐过的其他交通工具(如地铁、公交、网约车)相比,公司班车的座位舒适度处于什么水平?

远低于平均水平
略低于平均水平
与平均水平相当
略高于平均水平
远高于平均水平

Q13:长时间乘坐(超过30分钟)后,您是否会感到明显的疲劳或不适?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
几乎不会

Q14:关于提升班车座位舒适度,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1

Q15:如果公司考虑对班车座椅进行升级,您更倾向于哪种类型的座椅?

航空式可调节座椅
高包裹性运动座椅
加宽加厚的商务座椅
现有款式优化即可
没有特别偏好

Q16:请您对班车座位的清洁与维护状况进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q17:您是否曾因座位问题(如损坏、污渍)而放弃乘坐班车?

是,经常如此
是,偶尔如此
否,从未如此

Q18:您认为哪些附加功能能显著提升乘坐体验?(可多选)

可调节头枕
座椅加热
独立阅读灯
可折叠小桌板
可收纳的杯架
座椅背部储物网袋
不需要附加功能

Q19:总体而言,班车座位舒适度对您选择乘坐班车的影响有多大?

决定性因素
重要影响因素
一般影响因素
影响很小
没有影响

Q20:请描述一次您印象深刻的(正面或负面)班车乘坐体验。

填空1

Q21:您的性别是?

不愿透露

Q22:您的身高范围是?

160cm以下
160-170cm
171-180cm
181-190cm
190cm以上

Q23:您的体重范围是?

50kg以下
50-65kg
66-80kg
81-95kg
95kg以上
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2026年员工班车座位舒适度满意度调研
介绍
本模板旨在为企业提供员工班车座位舒适度的专项调研解决方案。帮助您评估乘坐体验、收集改进意见、优化班车服务,适合企业行政、HR及后勤部门提升员工通勤福利与满意度。
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