2026年员工食堂堂食体验满意度调研

亲爱的同事,您好!为了持续提升员工食堂的服务质量与用餐体验,我们诚挚邀请您参与本次堂食体验满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,所有反馈将严格保密,仅用于改进工作。感谢您的支持与参与!

Q1:您通常一周在员工食堂堂食几次?

1-2次
3-4次
5次(几乎每天)
少于1次

Q2:您通常在哪个时段到食堂用餐?

早餐
午餐
晚餐

Q3:请对食堂的整体环境卫生(地面、桌椅、餐具清洁等)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:请对食堂的取餐秩序与排队等待时间进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:请对食堂工作人员的服务态度与效率进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q6:您认为食堂的菜品种类丰富度如何?

非常丰富
比较丰富
一般
比较单一
非常单一

Q7:请对菜品的口味与烹饪质量进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q8:请对菜品的营养搭配与健康程度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q9:您认为食堂菜品的价格是否合理?

非常合理
比较合理
一般
比较不合理
非常不合理

Q10:您最希望食堂在哪些方面进行改进?(可多选)

增加菜品种类
提升菜品口味
优化营养搭配
缩短排队时间
改善就餐环境
调整菜品价格
增加特色档口(如面食、轻食)
其他

Q11:请具体描述您对食堂菜品口味或某一道菜的建议或意见。

填空1

Q12:食堂的座位数量是否能满足高峰期的用餐需求?

完全能满足
基本能满足
偶尔需要等位
经常需要等位

Q13:请对食堂的就餐氛围(如噪音、拥挤程度)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q14:您有多大可能向新同事推荐在员工食堂用餐?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q15:与2025年相比,您认为2026年食堂的整体体验有何变化?

有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降

Q16:您希望食堂未来增加哪些类型的餐食或服务?(可多选)

低脂/减脂餐
素食/纯素食
地方特色小吃
西式简餐(如沙拉、三明治)
时令水果/甜品
外卖打包便捷服务
线上预订餐食
其他

Q17:请留下您对员工食堂的任何其他意见或期望。

填空1
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2026年员工食堂堂食体验满意度调研
介绍
本模板旨在提供员工食堂堂食体验满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集改进意见、追踪体验变化,适合企业行政、人力资源和后勤管理部门持续优化员工福利与用餐环境。
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