2026年员工入职办公软件预装完成度满意度调研

欢迎参与本次调研！本问卷旨在了解您对2026年入职时办公软件预装体验的满意度，以帮助我们优化入职流程，提升新员工体验。您的反馈至关重要，所有信息将被严格保密。

Q1:您的入职时间是？

2026年1月-3月

2026年4月-6月

2026年7月-9月

2026年10月-12月

Q2:您入职时领取的设备类型是？

公司发放的全新笔记本电脑

公司发放的全新台式机

公司发放的翻新/旧设备

使用个人设备（BYOD）

Q3:在您首次开机时，办公软件（如Office套件、内部通讯工具等）是否已预装完成？

是，全部预装完成且可正常使用

是，但部分软件需要后续激活或更新

否，需要我自行安装大部分软件

不清楚/记不清了

Q4:请对入职时设备及软件的交付速度进行评分（1分=非常慢，5分=非常快）。

分数

标签

Q5:请对IT部门或支持人员在软件预装环节提供的指导清晰度进行评分（1分=非常不清晰，5分=非常清晰）。

分数

标签

Q6:您认为哪些办公软件是入职时必须预装好的？（可多选）

Microsoft Office 365 / WPS Office

内部即时通讯工具（如钉钉、企业微信、Teams）

公司邮箱客户端及配置

VPN及安全认证软件

项目管理/协作工具（如Jira, Confluence）

专用业务软件（如财务、设计软件）

防病毒及安全软件

其他（请在下一题说明）

Q7:针对上一题选择的“其他”选项，请具体说明是哪些软件。

填空1

Q8:您入职后，是否因软件问题（如缺失、版本错误、无法激活）而影响过首日/首周的工作？

是，严重影响了工作启动

是，造成了一些不便但很快解决

否，没有遇到任何问题

不适用，我使用个人设备

Q9:综合考虑软件预装的完整性、速度和后续支持，您有多大可能向未来的新同事推荐当前的入职IT配置流程？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q10:在软件预装和配置方面，您希望得到哪些改进？（可多选）

提供更详细的预装软件清单及说明

在入职前通过邮件或指南提前告知软件列表

简化软件激活和账户绑定流程

提供一键式安装包或脚本

加强IT支持人员的响应速度

为使用个人设备（BYOD）的员工提供更清晰的指引

其他（请在下一题说明）

Q11:针对上一题选择的“其他”选项，请提出您的具体改进建议。

填空1

Q12:与您过往的工作经历相比，本次入职的软件预装体验如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

这是我第一份工作，无法比较

Q13:请对本次入职流程中，IT相关环节（从领取设备到软件就绪）的整体满意度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）。

分数

标签

Q14:关于办公软件预装或入职IT支持，您还有哪些具体的意见或赞扬？

填空1

Q15:您所在的部门大致属于？

技术研发类

产品与设计类

市场与销售类

运营与客服类

职能支持类（人力、财务、行政等）

其他

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