2026年员工高层管理听取一线声音满意度调研

尊敬的同事，您好！本次调研旨在了解您对2026年度公司高层管理人员听取一线员工声音、采纳建议方面的感受与看法。您的宝贵意见将帮助我们改进沟通机制，促进公司发展。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您在公司工作的年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您所属的部门/业务线是？

生产/研发

销售/市场

运营/客服

职能支持（人力/财务/行政等）

其他

Q3:总体而言，您有多大意愿向其他同事推荐公司高层管理听取一线声音的渠道与方式？（0分代表“完全不推荐”，10分代表“非常愿意推荐”）

选项1

Q4:您认为2026年公司高层管理者对一线员工所提意见的重视程度如何？

分数

标签

Q5:在2026年，您主要通过哪些渠道向高层管理者反映问题或提出建议？（可多选）

定期的员工座谈会/沟通会

匿名意见箱（线上/线下）

直属上级逐级汇报

公司内部社交平台/论坛

与高层管理者直接对话（如走动管理）

工会/员工代表

从未提出过

其他渠道

Q6:在您通过上述渠道提出意见或建议后，通常多久能得到初步反馈或回应？

一周内

一个月内

一至三个月

超过三个月

从未收到过反馈

Q7:您对反馈的及时性满意度如何？

分数

标签

Q8:您对反馈内容的针对性及有效性满意度如何？

分数

标签

Q9:您认为当前高层听取一线声音的机制在哪些方面有待改进？（可多选）

渠道不够畅通或宣传不足

反馈周期过长

反馈流于形式，无实质行动

对提出建议的员工缺乏保护或激励

高层参与度不足

信息传递过程失真

其他

Q10:您是否感受到自己提出的合理建议被公司采纳并付诸实施？

是的，有明显改善

部分被采纳

很少被采纳

从未被采纳

未曾提出过建议

Q11:您是否相信高层管理者是真心希望听取并采纳一线员工的建议？

分数

标签

Q12:您认为高层管理者在听取一线声音后，做出的决策或改变，在多大程度上符合一线实际情况？

非常符合

比较符合

一般

不太符合

完全不符合

不确定

Q13:您希望未来高层管理者通过哪些新的或更有效的方式听取一线声音？（可多选）

增加不定期的“高管午餐会”

建立更便捷的数字化即时反馈平台

组织更多跨层级、跨部门的专题研讨会

定期公布已采纳建议的进展与成果

设立“一线创新/改进奖”

其他

Q14:与2025年相比，您感觉2026年高层听取一线声音的开放度和有效性有何变化？

显著提升

略有提升

没有变化

略有下降

显著下降

不清楚

Q15:请分享一个您亲身经历或观察到的，关于高层有效听取并采纳一线建议，从而带来积极改变的具体事例。（若无，请填“无”）

填空1

Q16:对于如何进一步建立并完善“高层管理-一线员工”之间的高效、信任的沟通机制，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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