2026年员工考勤补录流程便捷度满意度调研

亲爱的同事，您好！为持续优化公司考勤管理流程，提升员工体验，我们诚邀您参与本次考勤补录流程便捷度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进系统与服务，感谢您的支持与参与！

Q1:您在过去一年内，是否有过需要申请考勤补录（如忘记打卡、外出公干等）的经历？

是，有过

否，没有过

Q2:您通常通过哪个渠道发起或了解考勤补录流程？

公司OA/HR系统

钉钉/企业微信等办公软件

直接联系部门考勤员/HR

其他（请说明）

Q3:整体而言，您向其他同事推荐当前考勤补录流程的可能性有多大？（0分表示“完全不可能推荐”，10分表示“极有可能推荐”）

选项1

Q4:请对考勤补录申请入口的【易发现性】进行评分（1分非常困难，5分非常容易）

分数

标签

Q5:请对考勤补录申请表单的【填写便捷性】进行评分（1分非常繁琐，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:请对考勤补录流程中【所需提交的证明材料】的清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q7:在提交补录申请后，您是否能清晰了解审批进度？

是，进度清晰可见

否，不清楚进度

有时有通知，有时没有

Q8:请对考勤补录流程的【整体审批速度】进行评分（1分非常缓慢，5分非常迅速）

分数

标签

Q9:您认为当前考勤补录流程在哪些环节存在不便？（可多选）

申请入口难找

表单填写复杂/选项不清

证明材料要求不明确

审批人/路径不清晰

审批进度无法跟踪

审批反馈不及时

补录结果同步延迟

其他（请说明）

Q10:当您对补录流程有疑问时，通常能通过帮助文档或指引快速找到答案吗？

总是可以

经常可以

偶尔可以

很少可以

完全不可以

Q11:您希望未来通过哪些方式接收补录流程的相关通知？（可多选）

系统内消息推送

电子邮件

钉钉/企业微信等聊天工具

短信

不需要额外通知，系统内查看即可

Q12:您认为移动端（如手机APP）进行考勤补录的体验如何？

非常方便，常用

比较方便

一般，能用

不太方便，很少用

没用过移动端功能

Q13:请对考勤补录相关【规则与政策】的透明度和易理解性进行评分（1分非常不透明/难懂，5分非常透明/易懂）

分数

标签

Q14:如果流程优化，您最希望优先改进以下哪个方面？

简化申请表单

明确并减少证明材料

加快审批速度

优化进度跟踪与通知

提供更清晰的指引与帮助

优化移动端体验

Q15:关于简化考勤补录申请表单，您有什么具体的建议？（例如：哪些字段可以合并或删减？）

填空1

Q16:对于审批进度跟踪，您希望看到哪些更详细或更及时的信息？

填空1

Q17:您是否曾因考勤补录流程复杂或耗时过长，而放弃申请或感到困扰？

是，有过

否，没有

Q18:如果有一个“一键快速补录”（针对简单场景，如忘记打卡）的功能，您认为应包含哪些必要信息和条件？

填空1

Q19:请对HR或IT部门在处理考勤补录相关咨询时的【响应速度与支持有效性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您认为哪些技术手段可以提升补录流程的便捷度？（可多选）

与日历/日程自动关联

GPS/Wi-Fi打卡自动触发补录提醒

OCR识别自动填充发票等凭证信息

AI助手引导填写

更智能的审批规则与自动审批

其他（请说明）

Q21:您所在的部门类型是？

业务/销售部门

技术/研发部门

职能部门（人事、财务、行政等）

运营/生产部门

其他

Q22:请分享一个您在使用考勤补录流程中遇到的具体问题或一次不愉快的经历，以及您期望的解决方式。

填空1

Q23:综合来看，您对2026年公司考勤补录流程的便捷度改善有信心吗？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

没有信心

Q24:对于构建一个更智能、更人性化的未来考勤管理体系，您还有哪些其他想法或建议？

填空1

2026年员工考勤补录流程便捷度满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工考勤补录流程便捷度的专业调研解决方案。帮助您评估流程体验、识别优化环节、收集改进建议，适合企业HR和管理者实现考勤管理系统的持续优化与效率提升。

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