2026年员工销售线索分配公平度满意度调研

感谢您参与本次关于销售线索分配公平度的匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化分配机制，营造更公平、高效的工作环境。所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您所在的销售部门/团队是？

新客户拓展部

大客户管理部

区域销售部

渠道销售部

其他

Q2:您在公司的销售岗位角色是？

销售代表

高级销售代表

销售主管/经理

销售总监

其他支持岗位

Q3:您从事销售工作（或当前岗位）的年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:总体而言，您向同事推荐公司目前的销售线索分配机制的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q5:您认为当前销售线索分配机制的透明度如何？

分数

标签

Q6:您认为当前销售线索分配机制的执行一致性（即规则对所有员工一视同仁）如何？

分数

标签

Q7:您主要通过何种渠道获知销售线索的分配规则？

公司内部系统/平台公告

直属上级传达

团队会议

同事间私下交流

不清楚具体规则

Q8:在您看来，当前线索分配主要依据哪些因素？（可多选）

客户所在区域

客户所属行业

销售人员历史业绩

销售人员专长/技能

线索来源渠道

随机或轮询分配

上级手动指派

其他

Q9:您认为这些分配依据的权重设置是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

不清楚

Q10:您对分配到的销售线索在数量上的满意度如何？

分数

标签

Q11:您对分配到的销售线索在质量（如客户意向度、匹配度）上的满意度如何？

分数

标签

Q12:当您对分配到的线索有疑问或认为不公平时，您通常会？

向直属上级反馈

通过系统/流程申诉

与分配规则制定者沟通

默默接受

其他

Q13:您认为管理层对于销售线索分配相关反馈的重视程度和响应速度如何？

分数

标签

Q14:当前的分配机制是否有效地激励了您的销售积极性？

非常有效

比较有效

一般

不太有效

完全无效

Q15:您认为当前线索分配机制可能存在的最大问题是什么？（可多选）

规则不透明

执行有偏差/人为干预

分配数量不均

分配质量不均

反馈渠道不畅

与绩效关联度不合理

技术系统支持不足

其他

Q16:与上一年度（2025年）相比，您感觉2026年的线索分配公平度有何变化？

显著提升

略有提升

基本持平

略有下降

显著下降

无法比较

Q17:您希望未来的分配机制在哪些方面进行优化？（可多选）

提高规则透明度与可视化

引入更科学的算法/模型

加强分配依据与个人能力的匹配

建立更完善的申诉与调整流程

增加团队协作分配模式

优化系统易用性

定期沟通与规则培训

其他

Q18:您是否信任公司管理层会基于本次调研结果，对线索分配机制做出实质性改进？

完全信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q19:对于构建一个更公平、高效的销售线索分配体系，您最重要的具体建议是什么？

填空1

2026年员工销售线索分配公平度满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工对销售线索分配公平性满意度的标准化调研方案。帮助您评估分配机制、收集一线反馈、识别改进方向，适合企业销售管理者和HR部门用于优化资源分配、提升团队士气与效率。

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