2026年员工社保公积金缴纳满意度调查

尊敬的同事，您好！为更好地了解您对公司社保与公积金缴纳服务的感受与需求，持续优化相关服务体验，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的每一条宝贵意见都至关重要，问卷预计耗时3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您对2026年公司为您缴纳社保的及时性（如每月按时到账）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:您对2026年公司为您缴纳公积金的及时性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您是否清楚自己当前的社保（养老、医疗、失业、工伤、生育）缴纳基数？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不清楚

Q5:您是否清楚自己当前的公积金缴纳基数？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不清楚

Q6:您认为公司提供的社保公积金缴纳基数是否合理？

非常合理，符合或超过我的预期

基本合理

一般，有待提高

不太合理

非常不合理

Q7:当您对社保或公积金有疑问时，通常通过哪种渠道咨询？

直接咨询HR部门

询问部门行政/人事同事

自行查询官方渠道（如社保/公积金App）

咨询同事

基本不咨询

Q8:请对HR部门或相关同事在解答社保公积金问题时的专业性与响应速度进行评分（1-5分，1分为最低，5分为最高）

分数

标签

Q9:您主要通过哪些方式查询自己的社保和公积金缴纳明细？（可多选）

当地社保/公积金官方App或网站

支付宝/微信城市服务

银行短信/对账单

向HR部门索取明细

基本不查询

Q10:您是否曾遇到过社保或公积金缴纳异常（如漏缴、金额错误）的情况？

从未遇到

遇到过1-2次，但已解决

遇到过多次，但已解决

目前正遇到问题，尚未解决

Q11:若您曾遇到缴纳异常问题，请简要描述问题及最终解决情况。（如无，请填“无”）

填空1

Q12:公司是否曾就社保公积金政策、基数调整等事宜进行过清晰的沟通或培训？

有，且沟通非常清晰及时

有，但沟通可以更及时/清晰

很少沟通

从未沟通

Q13:您希望公司通过哪些方式加强社保公积金相关信息的沟通？（可多选）

定期邮件通知

内部公告/企业微信通知

线下宣讲/培训会

制作并发放简易指南/手册

建立在线问答库/常见问题列表

Q14:基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐我们公司的社保公积金福利？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:您对公司整体的福利保障体系（包含但不限于社保公积金）满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:对于公司2027年的社保公积金缴纳服务，您最希望看到哪一项改进或优化？（请具体描述）

填空1

Q17:您是否了解并使用了公司提供的其他补充商业保险（如有）？

了解并使用

了解但未使用

不了解但有兴趣

不了解且无兴趣

Q18:除社保公积金外，您还希望公司在员工福利保障方面增加哪些内容？（如补充医疗保险、企业年金等）

填空1

Q19:总体而言，您对2026年度公司社保公积金缴纳服务的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

2026年员工社保公积金缴纳满意度调查

介绍

本模板旨在提供员工社保公积金缴纳满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估缴纳及时性、了解员工认知度、收集改进建议，适合企业HR部门和行政管理团队优化福利体系、提升员工满意度。

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