2026年员工上下级沟通顺畅度满意度调查

尊敬的同事,您好! 为持续优化团队内部沟通,提升管理效能与员工体验,我们诚邀您参与本次“2026年员工上下级沟通顺畅度满意度调查”。 本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。您的真实反馈对我们至关重要,请根据您的实际情况填写。 感谢您的参与和支持!

Q1:您所在的部门/团队是?

技术研发部
产品设计部
市场营销部
运营支持部
职能管理部门(人事/财务/行政等)
其他

Q2:您与您的直属上级共事多久了?

少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年以上

Q3:总体而言,您对目前与直属上级的沟通顺畅度感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:请就“沟通渠道的便利性”(如企业微信、邮件、会议等)进行评分(1-5分,1分表示非常不便,5分表示非常便利)。

分数
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Q5:您的直属上级通常以何种频率与您进行一对一的正式沟通(如周会、月谈)?

每周至少一次
每两周一次
每月一次
每季度一次或更少
几乎没有

Q6:在日常沟通中,您通常通过哪些方式与上级交流?(可多选)

即时通讯工具(如企业微信/钉钉)
电子邮件
面对面非正式交谈
预约的正式会议
电话沟通

Q7:请就“上级对您工作反馈的及时性”进行评分(1-5分,1分表示非常不及时,5分表示非常及时)。

分数
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Q8:请就“上级对您工作反馈的清晰度与具体性”进行评分(1-5分,1分表示非常模糊,5分表示非常清晰具体)。

分数
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Q9:当您在工作中遇到困难或需要支持时,您向直属上级寻求帮助的意愿如何?

非常愿意,总是能获得有效支持
比较愿意,通常能得到回应
一般,视情况而定
不太愿意,担心被误解或增加负担
几乎不愿意

Q10:您认为目前上下级沟通中存在的主要障碍有哪些?(可多选)

上级时间紧张,难以约谈
沟通渠道过多,信息分散
上级表达不够清晰
自身不善于主动沟通
文化或性格差异
缺乏固定的沟通机制
几乎没有障碍

Q11:在讨论工作目标与任务分配时,您感觉上级是否充分听取了您的意见?

总是充分听取并采纳
经常听取并会考虑
有时听取,但影响有限
很少听取,主要由上级决定
几乎不听取

Q12:从0到10分,您有多大意愿向其他同事推荐您与上级的沟通模式?(0分表示完全不愿推荐,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q13:您认为上级在非工作话题(如个人近况、兴趣爱好)上的交流,对增进信任和顺畅沟通有帮助吗?

非常有帮助
比较有帮助
一般,没太大感觉
帮助不大
完全没有帮助,应专注于工作

Q14:请就“沟通氛围的开放与安全感(能否坦诚表达不同意见)”进行评分(1-5分,1分表示非常压抑,5分表示非常开放安全)。

分数
标签

Q15:您认为现有的公司或团队内部沟通培训/资源是否能满足您的需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全无法满足

Q16:您最希望公司在哪方面改善以促进上下级沟通?(可多选)

提供更多沟通技巧培训
建立更明确的定期沟通制度
推广使用更高效的协作工具
营造更开放包容的团队文化
增加团队建设活动
优化管理者的沟通能力评估

Q17:与去年(2025年)相比,您感觉与上级的沟通顺畅度有何变化?

有明显改善
略有改善
基本持平
略有下降
明显下降

Q18:对于如何进一步改善您与直属上级之间的沟通,您是否有具体的建议或期望?

填空1

Q19:请分享一次您认为与上级沟通非常顺畅或有效的具体经历(可选)。

填空1
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2026年员工上下级沟通顺畅度满意度调查
介绍
本模板旨在提供企业评估内部上下级沟通质量的标准化工具。帮助您了解沟通现状、识别沟通障碍、收集改进建议,适合企业人力资源部门和管理者用于优化管理流程、提升团队协作效率。
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