2026年员工办公网络稳定性满意度调查

2026年员工办公网络稳定性满意度调查

您好！为持续优化公司办公网络环境，提升您的工作效率与体验，我们特此开展本次网络稳定性满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您所在的办公地点是？

总部办公室

A区分公司

B区分公司

远程办公（居家）

其他

Q2:您最常使用的办公网络接入方式是？

公司有线网络

公司无线Wi-Fi

个人手机热点

远程VPN接入

混合使用

Q3:请对过去一个月内，您日常办公时网络的整体稳定性进行评分（1分非常不稳定，5分非常稳定）

分数

标签

Q4:您平均每天遇到网络连接中断或严重卡顿的频率是？

几乎没有

每周1-2次

每周3-5次

每天1-2次

每天多次

Q5:网络不稳定通常发生在哪些时段？（可多选）

上午9:00-11:00

中午11:00-13:00

下午13:00-17:00

晚上加班时段

无固定规律

Q6:网络不稳定时，对您哪类工作影响最大？（可多选）

视频会议/线上沟通

大文件传输与下载

访问内部系统/服务器

访问外部网站/云服务

代码编译/数据处理

其他

Q7:当遇到网络问题时，您通常如何解决？

自行切换网络（如换用Wi-Fi/热点）

联系IT支持

等待网络自动恢复

暂时中断工作

其他

Q8:请对公司IT部门对网络故障的响应与解决速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q9:您认为当前网络带宽（速度）是否满足您的工作需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全无法满足

Q10:您认为可能影响当前网络稳定性的因素有哪些？（可多选）

公司网络设备老化

带宽资源不足

用网人数过多（峰值拥堵）

特定应用/网站被限制

无线信号覆盖不均

个人设备问题

不清楚

Q11:基于您的整体体验，您向新同事推荐公司当前办公网络环境的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您是否使用过公司提供的网络优化工具或服务（如流量管理、加速器等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道但没用过

不知道有此类服务

Q13:请对公司提供的网络安全防护（如防病毒、防钓鱼）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:与2025年相比，您感觉2026年的办公网络稳定性有何变化？

有明显改善

略有改善

基本持平

略有下降

明显下降

不确定

Q15:您最希望公司在未来优先改善网络环境的哪些方面？（可多选）

提升核心带宽与速度

增强无线Wi-Fi覆盖与信号

升级网络硬件设备

优化VPN远程访问体验

提供更清晰的用网政策与指引

加强IT支持服务

其他

Q16:对于提升办公网络稳定性与体验，您是否有其他具体的意见或建议？（如：特定区域、特定应用的问题）

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