2026年员工企业食堂餐饮满意度调查

亲爱的同事,您好!为持续提升公司食堂的餐饮服务质量与员工用餐体验,我们特此开展本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,所有信息将仅用于统计分析。感谢您的参与!

Q1:您通常在公司食堂用餐的频率是?

几乎每天
每周3-4次
每周1-2次
偶尔
基本不在食堂用餐

Q2:您最常选择在哪个时间段用餐?

早餐
午餐
晚餐
夜宵

Q3:请您对食堂的整体环境卫生(如地面、桌椅、餐具清洁度)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q4:请您对食堂的取餐秩序与排队速度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:请您对食堂工作人员的服务态度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q6:您认为目前食堂菜品的口味如何?

非常可口
比较可口
一般
不太可口
难以接受

Q7:您认为目前食堂菜品的咸淡程度如何?

太咸
偏咸
适中
偏淡
太淡

Q8:您认为目前食堂菜品的油腻程度如何?

太油腻
偏油腻
适中
偏清淡
太清淡

Q9:您认为食堂目前最需要改进的方面是?(可多选)

菜品口味与多样性
菜品新鲜度与食材质量
菜品分量与价格
就餐环境卫生
工作人员服务
供餐速度与排队时间
餐具清洁与消毒
特殊餐食供应(如低脂、清真等)

Q10:您对食堂提供的米饭/主食质量(如软硬、口感)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您对食堂提供的汤品/例汤质量是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您希望食堂增加哪些类型的菜品?(可多选)

更多清淡/少油菜品
更多地方特色菜
更多西式简餐
更多素食选择
更多粗粮/健康主食
更多现煮/现拌类菜品
更多时令水果

Q13:您认为食堂的菜品价格相对于其分量和质量,是否合理?

非常合理,物超所值
比较合理
一般
不太合理,价格偏高
非常不合理,价格过高

Q14:如果0分表示“绝对不会”,10分表示“极有可能”,您向新同事推荐在公司食堂用餐的可能性有多大?

选项1

Q15:您对食堂的餐具(碗、盘、筷子、勺子)清洁与消毒状况是否放心?

非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心

Q16:您希望食堂在非正餐时段提供哪些服务或食品?(可多选)

下午茶点心
咖啡/奶茶等饮品
水果沙拉/酸奶
三明治/面包等轻食
无需增加

Q17:您是否曾因食堂原因(如菜品不合口味、排队过长等)选择点外卖或外出就餐?

经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此

Q18:您对食堂的菜品保温(确保热菜热、凉菜凉)效果是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:您认为食堂的菜品更新频率(新菜推出速度)如何?

更新很快,常有新意
更新速度适中
更新较慢,菜品重复率高
几乎没什么变化

Q20:您对食堂的菜品搭配或营养均衡方面有何具体建议?

填空1

Q21:如果食堂推出“每周特色菜”或“厨师推荐菜”,您的参与意愿如何?

非常愿意尝试
比较愿意尝试
无所谓
不太愿意尝试
完全没兴趣

Q22:请列出您最希望在食堂吃到的1-2道具体菜品名称。

填空1

Q23:您是否了解食堂的食品安全管理措施(如食材来源、留样制度等)?

非常了解
大致了解
听说过但不清楚
完全不了解

Q24:您认为食堂在信息公开(如每周菜单公示)方面做得如何?

非常好,信息及时透明
比较好
一般
有待改进
非常不透明

Q25:对于提升2026年公司食堂的整体满意度,您还有哪些其他宝贵的意见或建议?

填空1
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2026年员工企业食堂餐饮满意度调查
介绍
本模板旨在提供企业员工食堂满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估菜品口味、分析服务体验、收集改进建议,适合公司行政、HR和后勤部门持续优化员工餐饮福利与用餐体验。
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