2026年员工团队互助支持度满意度调查

亲爱的同事，您好！为全面了解团队内部的互助氛围与支持情况，助力我们共同打造更和谐、高效的工作环境，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见至关重要，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/团队是？

技术研发部

产品与设计部

市场营销部

销售与客户服务部

运营与支持部

人力资源与行政部

财务与法务部

其他

Q2:您在当前团队的工作时长是？

少于6个月

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:总体而言，您如何评价目前团队内部的互助氛围？

分数

标签

Q4:当您在工作中遇到困难时，通常最先寻求谁的帮助？

直属上级

团队内资深同事

跨部门同事

自己独立解决

其他

Q5:您认为团队互助最常体现在哪些方面？（可多选）

知识/技能分享与指导

项目协作与支持

情绪支持与压力疏导

信息/资源互通

帮助解决突发问题

新同事融入引导

其他

Q6:您认为团队成员在分享知识与经验方面的积极性如何？

分数

标签

Q7:当您主动向同事求助时，通常得到的回应是？

非常及时且有效

比较及时，有一定帮助

响应较慢，帮助有限

经常得不到回应

视求助对象而定

Q8:您认为团队的领导者在促进成员互助方面发挥了多大作用？

分数

标签

Q9:您认为目前哪些因素可能阻碍了团队互助？（可多选）

工作节奏快，无暇顾及

缺乏明确的互助机制或文化倡导

团队成员技能/经验差异大

存在竞争关系或个人隔阂

沟通渠道不畅

缺乏激励或认可

其他

Q10:从0到10分，您有多大意愿向公司内其他同事推荐您所在的团队？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q11:在过去半年中，您是否主动帮助过其他同事解决工作难题？

经常主动帮助

偶尔会帮助

只有在被请求时才帮助

很少帮助

从未帮助

Q12:您对团队在跨部门协作中获得的互助支持满意度如何？

分数

标签

Q13:您希望公司在提升团队互助方面提供哪些支持？（可多选）

建立/优化正式的导师制或伙伴计划

组织更多团队建设与知识分享活动

在绩效考核中纳入互助行为的考量

提供更便捷的协作工具与平台

加强互助文化的宣传与表彰

提供沟通与协作技能培训

其他

Q14:您认为团队互助对您个人工作效率和成就感的影响是？

显著提升

有一定提升

影响不大

有时会带来干扰

说不清

Q15:请分享一个近期发生在您团队中，令您印象深刻的互助事例（可匿名描述）。

填空1

Q16:对于新加入团队的成员，现有的互助机制（如导师、入职引导等）是否有效？

非常有效，能快速融入

比较有效

效果一般

效果较差，基本靠自己摸索

不清楚/无相关机制

Q17:您对团队在应对紧急或高强度任务时的相互支持度评价如何？

分数

标签

Q18:您主要通过哪些渠道/方式与同事进行工作上的互助？（可多选）

即时通讯工具（如企业微信、钉钉）

面对面交流

邮件

项目管理/协作平台

团队会议

非正式场合（如休息区、聚餐）

其他

Q19:与2025年相比，您感觉2026年团队内部的互助氛围有何变化？

明显改善

略有改善

基本持平

略有下降

明显下降

无法比较（入职不足一年）

Q20:对于进一步营造“乐于分享、相互支持”的团队文化，您有什么具体的建议或期望？

填空1

2026年员工团队互助支持度满意度调查

介绍

本模板旨在提供企业团队内部互助氛围与支持度的标准化调研工具。帮助您评估团队协作现状、识别互助障碍、收集改进建议，适合企业HR和管理者用于优化团队文化、提升组织效能。

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