2026年员工岗位技能传承满意度调查

尊敬的同事：您好！为全面了解公司技能传承体系的实施效果，持续优化人才培养与知识传递机制，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将直接用于改进相关工作。问卷预计耗时约8-10分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门/业务线

技术研发

产品与设计

市场与销售

运营与客服

职能支持（人力/财务/行政等）

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限

1年以下

1-3年

3-5年

5-8年

8年以上

Q3:您目前主要承担的角色是？

技能学习者/接受者

技能传授者/导师

两者皆有

项目/团队管理者

Q4:请对目前岗位核心技能（如：特定技术、业务流程、专业知识）的清晰度与文档完整性进行评分（1-非常不清晰，5-非常清晰）

分数

标签

Q5:在过去一年中，您主要通过何种形式接受技能传承？

“师徒制”一对一辅导

部门内部集中培训

在线学习平台/知识库

项目实战中边做边学

跨部门经验分享会

几乎没有接受过系统传承

Q6:您认为当前技能传承内容的实用性与工作关联度如何？（1-非常低，5-非常高）

分数

标签

Q7:从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐公司目前的技能传承体系？（0-完全不愿意，10-非常愿意）

选项1

Q8:您认为当前技能传承过程存在哪些主要挑战？（可多选）

传授者时间精力不足

缺乏系统性的传承计划与标准

学习资源分散，难以查找

传承方式单一，效果不佳

缺乏有效的效果评估与反馈机制

新旧知识更新脱节

跨部门知识壁垒严重

其他

Q9:您对“传授者”或“导师”的指导能力与投入度的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q10:公司提供的学习资源（如手册、视频、案例库）对您掌握技能的帮助有多大？

帮助极大，是主要学习来源

有一定帮助，可作为补充

帮助有限，内容不够贴切

几乎没使用过/没有相关资源

Q11:您更希望未来通过哪些方式获得技能传承？（可多选）

结构化的微课程/工作坊

建立更完善的内部知识库与搜索

增加跨部门轮岗或项目实践机会

定期举办“技术/业务沙龙”分享

引入外部专家进行专项培训

强化“师徒制”并给予激励

其他

Q12:您认为技能传承的效果是否得到了有效的跟踪与评估？

有清晰评估，并能看到改进

有评估但流于形式

偶尔有反馈，但不系统

完全没有评估与反馈

Q13:整体而言，您对公司当前技能传承文化（鼓励分享、乐于传授的氛围）的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q14:您认为有效的技能传承对个人职业发展的促进作用有多大？

至关重要，是成长基石

比较重要，能加速成长

一般，主要靠个人摸索

作用不大

Q15:您认为公司应从哪些方面优先改进技能传承工作？（可多选）

制定更清晰的技能图谱与传承路径

加大对传授者的认可与激励

优化知识管理工具与平台

建立常态化的经验复盘与分享机制

加强管理层对传承工作的重视与投入

将传承效果纳入相关考核

其他

Q16:您对未来一年公司技能传承体系的改善信心如何？（1-毫无信心，5-充满信心）

分数

标签

Q17:请分享一个您亲身经历的、关于技能传承（无论是作为学习者还是传授者）最成功或最失败的案例，并简要说明原因。

填空1

Q18:对于构建一个更高效、更人性化的岗位技能传承体系，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

2026年员工岗位技能传承满意度调查

介绍

本模板旨在评估企业岗位技能传承体系的实施效果。帮助您收集员工反馈、识别体系短板、规划优化方向，适合企业人力资源和培训部门用于系统性改进内部知识传递与人才发展工作。

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