2026年员工纸质审批效率满意度调查

您好！为持续优化公司内部审批流程，提升工作效率与员工体验，我们诚邀您参与本次纸质审批效率满意度调查。本问卷匿名填写，所有数据仅用于流程改进分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的宝贵时间！

Q1:您所在的部门是？

行政/人事部

财务部

市场/销售部

技术/研发部

生产/运营部

其他

Q2:您在工作中接触纸质审批的频率是？

每天多次

每天1-2次

每周几次

每月几次

很少或从不

Q3:您最常处理的纸质审批单类型是？

费用报销

请假/出差申请

采购申请

合同/协议审批

文件盖章申请

其他

Q4:您认为当前纸质审批单的填写指引和说明是否清晰易懂？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q5:从您提交纸质审批单到获得最终批复，通常需要多长时间？

1个工作日以内

1-3个工作日

3-5个工作日

5个工作日以上

时间不确定，波动很大

Q6:请对当前纸质审批流程的总体效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q7:如果以0-10分评价，您有多大意愿向新同事推荐使用当前的纸质审批流程？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q8:您认为当前纸质审批流程中，主要的时间延误发生在哪个环节？（可多选）

填写申请单耗时

寻找审批人/领导签字

审批人因故不在岗

跨部门/跨楼层流转

归档/存档环节

其他环节

Q9:在审批流转过程中，您是否能方便地追踪到审批单的当前位置和状态？

非常方便，有明确追踪渠道

比较方便，但需要主动询问

不太方便，状态不透明

完全无法追踪

Q10:您认为纸质审批单在流转过程中，是否存在丢失或损坏的风险？

风险很高，经常发生

有一定风险，偶尔发生

风险较低，极少发生

几乎没有风险

Q11:您认为纸质审批流程在哪些方面存在不便？（可多选）

受地理位置/办公地点限制

受审批人工作时间限制

修改/更正申请单非常麻烦

纸质文件不易保存和查找

不环保

其他

Q12:请对审批相关同事（如审批人、流程管理员）的响应速度和配合度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您是否曾因纸质审批流程效率问题，而影响到您的正常工作进度或项目推进？

经常影响

偶尔影响

很少影响

从未影响

Q14:您认为推行电子化审批，可以在哪些方面带来显著改善？（可多选）

大幅缩短审批时间

实现随时随地审批

方便追踪流程状态

降低纸质成本与存储空间

数据更易统计分析

减少人为出错

其他

Q15:如果公司计划在2026年对审批流程进行优化，您更倾向于哪种方式？

全面推行无纸化电子审批

保留核心纸质审批，部分环节电子化

优化现有纸质流程（如简化表单、明确时限）

都可以，只要效率能提升

Q16:对于提升公司纸质审批效率（或向电子化过渡），您最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q17:请描述一次让您印象深刻的、因审批流程导致的不愉快经历或效率瓶颈（可选填）

填空1

2026年员工纸质审批效率满意度调查

介绍

本模板旨在评估企业纸质审批流程的效率与员工满意度。帮助您收集部门反馈、识别流程瓶颈、分析改进方向，适合各类企业 HR 和行政管理部门优化内部运营效率，提升员工体验。

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