2026年员工情绪管理支持满意度调查

亲爱的同事,您好!为了持续优化公司为员工提供的情绪管理支持服务,提升大家的心理健康与工作幸福感,我们诚挚地邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解需求,并制定更有效的支持计划。感谢您的参与!

Q1:您是否了解公司目前提供的情绪管理支持服务(如EAP、心理讲座、线上资源等)?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q2:在过去一年中,您是否曾主动使用过公司提供的情绪管理支持服务?

是,经常使用
是,偶尔使用
否,但考虑过使用
否,从未考虑过

Q3:请对您使用过的情绪管理支持服务的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q4:您主要通过哪些渠道了解公司的情绪管理支持服务?(可多选)

公司内部邮件/公告
部门/团队会议
HR部门
同事间交流
公司内网/APP
其他

Q5:您认为公司提供的情绪管理支持服务是否容易获取?

非常容易,流程清晰便捷
比较容易
一般,有些复杂
比较困难,流程繁琐
非常困难,无从下手

Q6:您有多大可能向有需要的同事推荐公司目前的情绪管理支持服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:您认为当前的情绪管理支持服务在哪些方面做得比较好?(可多选)

服务内容的专业性
服务的私密性与保密性
获取的便利性
响应速度
服务形式的多样性
宣传推广力度
其他

Q8:您认为当前的情绪管理支持服务在哪些方面最需要改进?(可多选)

服务内容的深度与广度
服务的私密性与保密性
获取的便利性
响应速度
服务形式的多样性
宣传推广力度
其他

Q9:您认为公司管理层对员工情绪健康的重视程度如何?

非常重视
比较重视
一般
不太重视
非常不重视

Q10:当您感到工作压力大或情绪不佳时,您通常会首先寻求哪种支持?

公司提供的专业服务(如EAP)
向直属上级或同事倾诉
向家人或朋友倾诉
自我调节(如运动、休息)
不寻求帮助,自己消化

Q11:您认为工作环境与团队氛围对您情绪状态的影响程度如何?

影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
几乎没有影响

Q12:您希望未来公司增加或强化哪些类型的情绪管理支持?(可多选)

一对一专业心理咨询
正念/冥想工作坊
压力管理培训
情绪智力(情商)培训
管理者情绪支持能力培训
匿名在线支持社区
心理健康主题的团队建设活动
其他

Q13:您是否担心使用公司情绪管理支持服务会影响您的职业发展或个人形象?

非常担心
有些担心
一般,不太确定
不太担心
完全不担心

Q14:您认为公司提供的情绪管理支持,对您提升工作效率和投入度的帮助有多大?

帮助非常大
帮助比较大
有一些帮助
帮助很小
没有帮助

Q15:对于如何更好地营造一个支持员工情绪健康、心理安全的组织文化,您有什么具体的建议或想法?

填空1

Q16:您所在的部门/团队内部,关于情绪和压力的讨论开放度如何?

非常开放,可以自由讨论
比较开放
一般,偶尔会提及
不太开放,很少讨论
非常封闭,从不讨论

Q17:与2025年相比,您感觉公司对员工情绪健康的关注和支持力度有何变化?

显著提升
有所提升
基本持平
有所下降
显著下降

Q18:您未来一年内使用公司情绪管理支持服务的意愿如何?

非常愿意,有计划使用
比较愿意,可能会尝试
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q19:如果公司计划推出一项新的、更贴合您需求的情绪健康项目,您最希望它解决您的哪个具体困扰或满足什么需求?

填空1

Q20:您的性别

不愿透露

Q21:您的年龄段

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q22:您在本公司的工作年限

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q23:您所在的岗位类型

管理岗
技术/研发岗
市场/销售岗
职能支持岗(HR/财务/行政等)
运营/生产岗
其他
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2026年员工情绪管理支持满意度调查
介绍
本模板旨在评估企业员工情绪管理支持服务的满意度与效果。帮助您了解服务使用情况、识别改进方向、收集优化建议,适合各类企业的人力资源部门和心理健康项目负责人提升员工关怀计划的有效性。
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