2026年员工智能化设备使用满意度调查

2026年员工智能化设备使用满意度调查

尊敬的同事，您好！为持续优化公司智能化办公环境，提升您的工作效率与体验，我们诚邀您参与本次智能化设备使用满意度调查。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与真诚反馈！

Q1:您所在的部门/业务线是？

技术研发

产品与设计

市场与销售

运营与客服

人力资源与行政

财务与法务

其他

Q2:您在日常工作中，使用智能化设备（如智能会议系统、智能办公终端、协作机器人、AI辅助工具等）的频率是？

几乎不使用

偶尔使用（每周1-2次）

经常使用（每周3-4次）

频繁使用（每天都会使用）

Q3:请对您目前使用的智能化设备的整体稳定性（如系统崩溃、卡顿、死机频率）进行评分。

分数

标签

Q4:请对智能化设备的操作便捷性与学习成本进行评分。

分数

标签

Q5:请对智能化设备与您现有工作流程（如OA系统、业务软件）的兼容性与集成度进行评分。

分数

标签

Q6:您认为目前使用的智能化设备，主要在哪些方面提升了您的工作效率？（可多选）

信息处理与数据分析

自动化重复性任务

远程协作与沟通

会议效率与管理

知识检索与学习

创意激发与方案设计

其他

未感受到明显提升

Q7:您在使用智能化设备过程中，遇到过哪些主要问题或困扰？（可多选）

设备响应慢或频繁故障

功能复杂，学习使用困难

与现有系统/软件不兼容

数据安全与隐私担忧

技术支持响应不及时

设备功能无法满足特定工作需求

操作界面不友好

其他

未遇到明显问题

Q8:当您在使用智能化设备遇到问题时，通常通过何种渠道寻求解决？

公司内部IT支持

设备供应商客服

自行搜索解决（如查阅手册、网络搜索）

询问同事

忽略问题，暂时不用

Q9:您对公司提供的智能化设备相关培训与支持服务的满意度如何？

分数

标签

Q10:从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐使用公司现有的智能化设备？（0分为“完全不推荐”，10分为“极力推荐”）

选项1

Q11:展望未来，您希望公司在哪些方面进一步引入或升级智能化设备/工具？（可多选）

更强大的AI辅助决策与分析工具

智能化的个人工作助理（如日程、邮件管理）

沉浸式远程协作与会议设备（如VR/AR）

自动化流程机器人（RPA）

智能健康与办公环境监测设备

更先进的智能安防与门禁系统

其他

Q12:您是否担心智能化设备的广泛应用会替代部分人力岗位，对您的职业发展产生影响？

非常担心

有些担心

一般，持观望态度

不太担心

完全不担心

Q13:您认为当前公司智能化设备在数据安全与隐私保护方面，有哪些可以改进的地方？

填空1

Q14:对于如何更好地将智能化设备融入团队协作，您有什么具体的建议或设想？

填空1

Q15:总体而言，您认为公司当前提供的智能化设备投入，对提升组织整体效能的作用如何？

作用非常显著

作用比较明显

作用一般

作用不太明显

几乎没有作用

Q16:请留下您对公司智能化设备规划、采购、部署或管理的任何其他意见或建议。

填空1

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