2026年员工自动化办公体验满意度调查

Q1:您所在的部门或职能

Q2:您在工作中接触自动化办公工具（如RPA、智能审批、AI助手、自动化报表等）的频率是？

Q3:总体而言，您对2026年公司提供的自动化办公体验的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您认为当前自动化工具最显著地提升了您哪方面的工作效率？

Q5:基于您目前的体验，您有多大意愿向其他同事或朋友推荐我们公司的自动化办公环境？（0-10分，0分完全不愿，10分极愿意）

Q6:您目前主要使用或接触过以下哪些类型的自动化办公工具？（可多选）

Q7:请评估这些自动化工具的易用性（操作是否直观、学习成本高低）。（1分非常难用，5分非常易用）

Q8:请评估这些自动化工具的稳定性和可靠性（是否经常出错或需要人工干预）。（1分非常不稳定，5分非常稳定）

Q9:当自动化工具出现问题时，您通常如何解决？

Q10:您对自动化工具相关培训和支持资源的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您希望未来在哪些工作环节引入或加强自动化支持？（可多选）

Q12:您是否担心自动化工具的普及会影响您的工作安全感或职业发展？

Q13:您认为当前自动化工具与您日常工作流程的融合度如何？（是否无缝衔接）。（1分非常割裂，5分无缝融合）

Q14:您更倾向于使用哪种形式的自动化工具？

Q15:请描述一个您认为最应该被自动化，但目前仍需大量手动处理的特定工作任务或场景。

Q16:您认为提升自动化办公体验，公司最需要优先改进哪些方面？（可多选）

Q17:总体来看，您认为自动化工具是增加了您的工作负担，还是真正解放了您的时间？

Q18:您对自动化工具在数据安全和隐私保护方面的表现是否放心？（1分非常不放心，5分非常放心）

Q19:对于公司未来规划和引入新的自动化办公工具，您有什么具体的期待或建议？

Q20:如果有一个“AI办公助手”可以协助您处理部分工作，您最希望它具备什么核心能力？

Q21:您对管理层在推动和支持自动化办公转型方面的努力满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q22:您通常通过哪些渠道了解或学习新的自动化工具和技巧？（可多选）

Q23:您认为自动化工具对团队协作和沟通效率的影响是？

Q24:请分享一个您使用自动化工具成功提升效率或解决难题的具体案例（可选）。