2026年员工无纸化办公推进满意度调查

您好！为评估公司无纸化办公项目的推进效果，并持续优化相关流程与工具，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的反馈对我们至关重要，感谢您的宝贵时间！

Q1:您所在的部门/业务单元是？

技术研发部

产品部

市场营销部

销售部

人力资源部

财务部

行政与后勤

其他

Q2:您在公司的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:总体而言，您对公司当前推行的无纸化办公（如电子审批、在线文档协作、数字档案等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大意愿向公司其他同事或部门推荐当前的无纸化办公模式？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q5:您认为目前无纸化办公对您个人工作效率的提升程度如何？

显著提升

略有提升

没有明显变化

略有降低

显著降低

Q6:在日常工作中，您最常使用的无纸化办公工具或平台是哪些？（可多选）

OA/ERP系统（如审批、报销）

在线文档协作平台（如飞书文档、腾讯文档）

即时通讯与会议软件（如企业微信、钉钉、Zoom）

电子签章/合同系统

云存储/知识库（如网盘、Confluence）

其他

基本不使用

Q7:您认为公司提供的无纸化办公相关培训和支持是否充足？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

非常缺乏

Q8:您对当前无纸化办公相关系统（如OA、文档平台）的稳定性与运行速度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:在处理跨部门协作任务时，无纸化流程是否比以往的纸质流程更顺畅？

顺畅很多

稍微顺畅一些

差不多

稍微麻烦一些

麻烦很多

Q10:在推进无纸化办公过程中，您遇到了哪些主要困难或挑战？（可多选）

系统操作复杂，学习成本高

不同系统间数据不互通

部分流程仍需线下纸质签字

电子文件管理混乱，查找困难

硬件设备（如扫描仪、电子屏）不足

同事或领导习惯难以改变

担心电子文件的安全性

未遇到明显困难

Q11:您认为无纸化办公在降低办公成本（如纸张、打印、存储）方面的效果明显吗？

非常明显

比较明显

一般

不太明显

没有效果

Q12:您是否感觉无纸化办公对环境保护（节能减排）有积极贡献？

有非常积极的贡献

有一定贡献

感觉不明显

没有贡献

Q13:您对公司当前无纸化办公相关数据安全与隐私保护措施的信任度如何？（1分完全不信任，5分完全信任）

分数

标签

Q14:与2025年相比，您感觉2026年公司的无纸化办公推进工作是否有进步？

进步非常大

有一些进步

感觉不到变化

反而有些退步

Q15:您希望公司在未来无纸化办公推进中，优先改进或增加哪些方面？（可多选）

简化系统操作流程

加强系统整合，打破数据孤岛

提供更丰富的培训与指导

升级或增加相关硬件设备

优化电子文件归档与检索功能

制定更明确的电子化流程规范

加强数据安全与备份措施

推广更成功的部门案例

Q16:对于如何进一步优化公司的无纸化办公体验，您是否有具体的意见或建议？（如具体流程、工具、政策等）

填空1

Q17:您是否愿意在未来参与无纸化办公优化相关的试点项目或焦点小组？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q18:请分享一个您亲身经历的、无纸化办公为您带来便利或提升效率的具体事例。（选填）

填空1

2026年员工无纸化办公推进满意度调查

介绍

本模板旨在评估企业无纸化办公项目的实施效果与员工满意度。帮助您收集使用反馈、识别流程痛点、优化系统工具，适合各类企业的人力资源、行政及IT部门持续改进数字化办公环境，提升运营效率与员工体验。

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