2026年员工职场便捷性整体满意度调查

2026年员工职场便捷性整体满意度调查

欢迎参与本次职场便捷性满意度调查。本问卷旨在了解您对当前工作环境中各项便捷设施与服务的感受与评价，您的宝贵意见将帮助我们持续优化办公体验，打造更高效、舒适的工作环境。

Q1:您目前所在的办公地点类型是？

总部/主办公楼

区域分公司

研发中心

远程办公（居家）

混合办公（公司+居家）

其他

Q2:您平均每周在公司现场办公的天数是？

1天及以下

2-3天

4-5天

5天以上

Q3:请对您办公区域的网络连接速度与稳定性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:请对公司内部会议软硬件设备（如视频会议系统、投影、音响）的便捷性与可靠性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您认为公司内部信息查询系统（如人事、财务、行政流程）的易用性如何？

非常便捷，一目了然

比较便捷，基本满足需求

一般，有时需要花费时间查找

不太便捷，流程复杂

非常不便捷，经常遇到困难

Q6:在日常工作中，您主要通过哪些方式与同事进行协作沟通？（可多选）

企业即时通讯工具（如钉钉、企业微信等）

电子邮件

内部协作平台（如Confluence、Notion等）

面对面会议

电话

其他

Q7:请对公司办公软件（如办公套件、专业软件）的授权获取与安装便捷性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:您对公司提供的打印、复印、扫描等办公设备的使用体验感到满意吗？

非常满意，设备充足且易用

比较满意，基本够用

一般，偶尔需要排队或设备故障

不太满意，经常不便

非常不满意，严重影响效率

Q9:您认为公司在哪些后勤支持方面可以进一步提升便捷性？（可多选）

餐饮服务（食堂、咖啡吧等）

通勤班车/停车安排

快递收发服务

办公用品申领与配送

环境清洁与维护

安保与门禁管理

健身房/休息区等休闲设施

其他

Q10:请对您获取IT技术支持（如电脑故障、账号问题等）的响应速度与解决效率进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您觉得公司内部的知识库或文档共享平台是否便于您查找所需的工作资料？

非常便于查找，资料齐全且分类清晰

比较便于查找，大部分资料可以找到

一般，需要花费一定精力

不太便于查找，资料分散或缺失

非常不便于查找，几乎无法获得有效支持

Q12:对于跨部门协作的流程审批（如费用报销、项目申请等），您认为其线上化程度与便捷性如何？

完全线上化，流程清晰快捷

大部分线上化，偶尔需要线下补充

线上线下混合，流程较为复杂

以线下为主，效率较低

不清楚相关流程

Q13:基于您整体的职场便捷性体验，您有多大可能向朋友或同行推荐本公司的工作环境？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您认为未来（2027年及以后）公司最应优先投入以提升职场便捷性的领域是？（可多选，最多3项）

智能化办公设施（如智能会议室、物联网设备）

远程协作工具与平台的升级

数据与信息系统的整合与提速

弹性办公制度与配套支持

员工健康与福祉相关的便捷服务

绿色环保与可持续办公设施

其他

Q15:请对您所在办公区域的物理环境（如照明、温度、噪音控制、空间布局）带来的工作便捷性与舒适度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q16:总体而言，您对当前公司提供的“一站式”员工服务平台（整合各类申请、查询、服务）的满意度如何？

非常满意，功能全面且好用

比较满意，能满足主要需求

一般，有待改进

不太满意，使用不便

未使用过或公司未提供此类平台

Q17:对于提升职场便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：希望新增某项服务、优化某个具体流程等）

填空1

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