2026年员工销售岗位后勤保障满意度调查

Q1:您所属的销售部门是？

Q2:您在公司销售岗位的工作年限是？

Q3:请对销售支持团队（如销售运营、助理等）的响应速度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:请对CRM（客户关系管理）系统等销售工具的稳定性和易用性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:请对销售资料（如产品手册、方案模板、案例库）的及时性、准确性和丰富性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:请对差旅预订、费用报销等行政流程的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:请对公司提供的销售培训（产品、技能、系统等）的实用性和质量进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q8:请对市场部提供的市场活动支持、销售线索质量进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:您有多大可能向其他销售同行推荐我们公司的后勤支持体系？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:您认为当前后勤保障中，哪些方面最需要改进？（可多选）

Q11:当您需要后勤支持时，通常通过哪种渠道提出？

Q12:您认为销售支持团队对业务的理解程度如何？

Q13:请对公司为销售岗位配备的硬件设备（如笔记本电脑、手机、演示设备等）的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q14:您认为销售数据（业绩、预测、客户分析等）的透明度和获取便捷性如何？

Q15:您希望未来在哪些方面获得更多或更优质的培训支持？（可多选）

Q16:请描述一次您印象深刻的、得到高效后勤支持的案例（请说明具体事件和支持部门）。

Q17:请描述一次因后勤保障不足导致您工作受阻或效率降低的经历，并说明具体环节。

Q18:总体而言，您认为公司的后勤保障对您完成销售目标起到了怎样的作用？

Q19:对于提升2026年销售岗位的后勤保障水平，您最重要的建议是什么？（请具体说明）