2026年员工IT岗位网络安全满意度调查

尊敬的同事，您好！为持续优化公司网络安全环境，保障您的工作效率与数据安全，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门/业务线是？

技术研发

产品与设计

市场与销售

运营与客服

人力资源与行政

财务与法务

其他

Q2:您日常工作中接触公司核心或敏感数据的频率是？

非常频繁

比较频繁

一般

偶尔

几乎不接触

Q3:请对当前网络安全策略（如密码策略、访问控制等）的清晰度和可理解性进行评分（1-5分，1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

分数

标签

Q4:您认为公司提供的网络安全培训（如防钓鱼、数据保护等）的频率和内容如何？

非常充足且实用

比较充足

一般，有待加强

较少，内容不够

几乎没有接受过相关培训

Q5:您在日常工作中，主要通过哪些方式感受到网络安全措施的存在？（可多选）

强制性的复杂密码/多因素认证

定期的安全软件更新与扫描

访问内部系统时的权限审批流程

收到IT部门的安全提醒邮件

参加网络安全培训或考试

使用公司VPN接入内网

几乎感受不到

Q6:从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐公司的网络安全环境？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q7:当您遇到疑似网络安全问题（如可疑邮件、软件异常）时，您通常会？

立即联系IT支持部门

根据知识库/指南自行排查

询问身边同事

暂时忽略，除非问题持续

不清楚该如何处理

Q8:请对IT支持团队在响应和处理网络安全相关问题的效率进行评分（1-5分，1分表示非常慢，5分表示非常快）

分数

标签

Q9:您认为当前公司对个人办公设备（如笔记本电脑、手机）的安全管理要求是否合理？

非常合理，安全必要

比较合理

一般，有些繁琐

不太合理，影响效率

没有明确要求或不清楚

Q10:您认为目前公司在网络安全方面，哪些领域最需要加强投入？（可多选）

员工安全意识培训与演练

终端设备（电脑/手机）安全防护

网络边界防护与入侵检测

数据防泄露与加密技术

云服务与第三方应用安全

安全事件应急响应机制

其他

Q11:您是否清楚在发生数据泄露或重大安全事件时的内部报告流程？

非常清楚

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不清楚

认为不会发生此类事件

Q12:请分享一次您亲身经历或观察到的、公司网络安全措施有效防止或化解风险的实例（如无，请填写“无”）。

填空1

Q13:与2025年相比，您感觉2026年公司的整体网络安全态势有何变化？

有明显改善

略有改善

基本持平

略有退步

明显退步

无法判断

Q14:请对您个人数据（如账号、工作文件）在公司当前环境下的安全感进行评分（1-5分，1分表示非常不安全，5分表示非常安全）

分数

标签

Q15:您希望未来获得哪些形式的网络安全支持或资源？（可多选）

更频繁、更生动的互动式培训

简洁明了的安全操作指南/手册

定期的安全风险通告与提醒

便捷的自助安全检测工具

建立更畅通的安全问题反馈渠道

其他

Q16:总体而言，您对公司为IT岗位员工提供的网络安全支持与服务是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:请提出您对公司网络安全体系建设最具体的一条改进建议。

填空1

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