2026年员工离职管理模式满意度调查

2026年员工离职管理模式满意度调查

尊敬的同事，您好！为持续优化公司离职管理流程，提升员工体验，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的匿名反馈将帮助我们更好地倾听与改进。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的宝贵时间！

Q1:您在公司的职位层级是？

普通员工

基层管理者（如主管、组长）

中层管理者（如经理、总监）

高层管理者

Q2:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否曾主动发起过离职流程，或深度参与过同事的离职流程？（例如作为直属上级、HRBP或交接人）

是，我曾主动离职

是，我深度参与过他人的离职流程

两者都有

都没有

Q4:整体而言，您有多大可能向他人推荐公司的离职管理流程？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q5:请对以下离职流程各环节的清晰度与便利性进行评分（1-5分，1分代表“非常不清晰/不便”，5分代表“非常清晰/便利”）

分数

标签

Q6:在您经历或了解的离职流程中，哪些方面给您留下了较好的印象？（可多选）

HR/上级沟通态度友善、专业

流程步骤清晰，有明确指引

线上系统操作便捷高效

工作交接给予充分时间和支持

离职面谈能真诚倾听反馈

离职后手续办理迅速

其他

Q7:您认为当前的离职流程在哪些环节有待改进？（可多选）

离职意向沟通环节（如敏感度、支持度不足）

线上申请系统复杂或不稳定

工作交接缺乏标准模板或时间仓促

跨部门手续繁琐、协调困难

离职面谈流于形式，反馈无闭环

最终薪资结算与证明开具延迟

对离职员工的后续关怀（如校友会）

其他

Q8:您认为公司在处理员工离职时，是否体现了对员工个人职业发展的尊重与支持？

非常符合

比较符合

一般

不太符合

非常不符合

Q9:离职面谈（或最终沟通）中收集的反馈，您认为公司后续是否有有效的分析和改进行动？

非常有效，能看到明显改进

比较有效，有一定改进

不太清楚改进情况

感觉反馈未被重视，改进有限

从未参与或听说离职面谈

Q10:公司关于离职管理的相关政策（如竞业限制、保密协议、福利结算等），传达与解释是否清晰？

非常清晰，有专人详细解释

比较清晰，可通过文件自行理解

一般，部分内容存在疑问

不太清晰，容易产生误解

非常不清晰

Q11:您如何评价离职流程中的工作交接安排？

安排非常合理，有充足时间和详尽指导

安排基本合理，能完成主要交接

时间仓促或指导不足，交接有困难

缺乏系统安排，主要靠个人自觉

不适用/未经历

Q12:从提出离职到最终离开，您感受到的整体氛围是？

专业、尊重且充满祝福

基本专业，但略显疏离

流程化公事公办，缺乏温度

存在一定尴尬或紧张氛围

其他

Q13:您希望公司在员工离职后，可以提供哪些形式的持续连接或支持？（可多选）

建立离职员工校友会/社群

定期分享公司动态与行业资讯

开放部分内部培训或活动参与

提供职业发展咨询或推荐机会

在特定时机（如司庆）发送祝福

不需要特别支持

其他

Q14:基于您的观察，您认为一个理想的离职管理模式，其核心价值应更侧重于？

风险防控与合规性

流程效率与成本控制

员工体验与雇主品牌维护

知识传承与组织学习

其他

Q15:对于构建更人性化、更高效的“2026年离职管理模式”，您最重要的建议是什么？（例如流程、工具、文化等方面）

填空1

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