2026年员工口碑型管理模式满意度调查

亲爱的同事，您好！为持续优化我们的管理模式，提升员工体验与组织效能，我们诚挚邀请您参与本次关于“口碑型管理模式”的满意度调查。您的每一条宝贵意见都将帮助我们更好地前行。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前所在的部门/业务单元是？

技术研发

产品设计

市场营销

销售与客户服务

运营与支持

人力资源与行政

财务与法务

其他

Q2:您在公司的服务年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对当前公司推行的“口碑型管理模式”（强调透明、信任、员工发声与认可）的整体了解程度如何？

非常了解，清楚其核心理念与实践

比较了解，知道大概内容

一般了解，听说过但不深入

不太了解

完全不了解

Q4:总体而言，您对当前“口碑型管理模式”的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:您认为“口碑型管理模式”在多大程度上提升了您的工作自主权与决策参与感？

显著提升

有一定提升

没有明显变化

有所下降

显著下降

Q6:基于您目前的体验，您有多大可能向公司外的朋友推荐我们公司的管理模式与文化？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q7:在“口碑型管理”实践中，您认为哪些方面做得比较好？（可多选）

信息透明与公开（如战略、决策、财务信息分享）

上级与下属之间的信任与授权

跨部门协作与沟通的顺畅度

对员工贡献与成就的及时认可与奖励

员工意见反馈渠道的畅通与有效性

个人职业发展与学习机会的支持

工作与生活的平衡支持

感觉以上方面都做得一般或不好

Q8:您认为当前“口碑型管理模式”最需要改进的方面是？（可多选）

管理理念的宣导与理解一致性

管理者的实际管理行为与理念的匹配度

绩效评估与反馈机制

内部沟通效率与质量

解决冲突与处理异议的机制

资源支持与授权落地

认可与激励制度的实际效果

暂时没有发现明显需要改进的地方

Q9:您是否感觉自己的意见和反馈能被管理层认真倾听并得到回应？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q10:您如何评价直接上级在践行“信任与授权”方面的表现？（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q11:当您在工作中取得成绩或做出额外贡献时，通常能获得怎样的认可？

公开表扬与物质奖励结合

公开表扬或团队内认可

私下口头肯定

很少获得明确认可

几乎没有获得过认可

Q12:您认为公司的内部沟通（如政策、变化、项目进展等）是否足够透明？

非常透明，能及时获取所需信息

比较透明，大部分信息可以了解到

一般，有些信息不够清晰或及时

不太透明，经常感到信息滞后或不对称

非常不透明

Q13:在“口碑型管理”环境下，您对团队内部的协作氛围满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您主要通过哪些渠道了解公司或部门的动态与信息？（可多选）

全员大会/部门会议

内部邮件/公告

即时通讯工具（如企业微信、钉钉等）

直属上级传达

同事间非正式交流

公司内网/知识库

其他

Q15:这种管理模式是否增强了您对公司的归属感与忠诚度？

显著增强

有所增强

没有明显影响

有所减弱

显著减弱

Q16:与传统的指令式管理相比，您更偏好当前的口碑型管理模式吗？

强烈偏好当前模式

比较偏好当前模式

两者差不多，各有优劣

更偏好传统指令式管理

不确定

Q17:请分享一个让您感受到“口碑型管理”带来积极影响的具体事例或瞬间。

填空1

Q18:对于进一步完善我们的“口碑型管理模式”，您最重要的一个建议是什么？

填空1

Q19:展望未来，您对“口碑型管理模式”在公司持续深化并取得更好效果是否有信心？

充满信心

比较有信心

持观望态度

信心不足

没有信心

Q20:我们还有哪些未在问卷中提及，但您认为对评估“口碑型管理”满意度至关重要的方面？

填空1

Q21:您是否愿意在后续的改进过程中，以匿名或公开形式参与更深入的讨论或试点项目？

愿意匿名参与

愿意公开身份参与

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

2026年员工口碑型管理模式满意度调查

介绍

本模板旨在提供企业口碑型管理模式满意度的专业评估工具。帮助您收集员工真实反馈、评估管理实践效果、识别关键改进领域，适合企业HR和管理层用于优化管理策略、提升员工敬业度与组织健康度。

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