2026年员工企业内部沟通渠道满意度调查

Q1:您在公司工作的年限是？

Q2:您目前所在的部门/业务线是？

Q3:您在日常工作中，获取公司政策、制度、通知等官方信息的主要渠道是？

Q4:您认为目前公司内部沟通渠道（如邮件、即时通讯、会议、内网等）的整体优势体现在哪些方面？（可多选）

Q5:您认为目前公司内部沟通渠道存在的主要问题或不足有哪些？（可多选）

Q6:请对公司内部即时通讯工具（如企业微信/钉钉/飞书等）在支持日常工作中的效率和便捷性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:请对公司内部网站/信息门户在信息查找、内容更新和界面友好度方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:您对通过公司全员邮件获取重要信息的及时性和清晰度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:基于您目前的体验，您在多大程度上愿意向新同事推荐使用公司现有的内部沟通工具和渠道？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示极愿意）

Q10:您认为公司高层/管理层与普通员工之间的沟通是否充分、有效？

Q11:您所在的团队内部（如部门内、项目组内）的日常沟通氛围和效率如何？

Q12:您希望通过哪些渠道或形式，更有效地向上级或公司管理层反馈意见或建议？（可多选）

Q13:对于跨部门协作项目，您认为沟通协作的主要障碍通常来自？

Q14:您认为公司可以引入或优化哪一种沟通工具或形式（如内部论坛、知识库、视频会议功能等），以显著提升沟通效率或员工参与感？请简要说明。

Q15:您是否曾因沟通不畅（如信息未收到、理解偏差、反馈无回应等）而导致工作延误或出错？

Q16:您对公司组织的全体会议、部门会议等正式会议的效率（如议程清晰、时间控制、决策明确）满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q17:您希望公司未来在内部沟通方面优先投入资源改善哪些领域？（可多选）

Q18:您认为公司内部非正式沟通渠道（如茶水间交流、团建活动、兴趣小组等）对促进团队凝聚力和信息流动的作用如何？

Q19:对于“信息透明化”，您最希望公司能更主动、更及时地公开或分享哪一类信息？

Q20:总体而言，您对公司当前内部沟通环境的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q21:请留下您对公司内部沟通渠道建设、文化氛围或本次调查的任何其他意见或建议。