2026年员工值班后勤保障满意度调查

亲爱的同事，您好！为持续优化值班期间的后勤保障服务，提升您的工作体验，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的部门/岗位类别是？

技术/研发

运营/客服

市场/销售

行政/人事

财务/法务

其他

Q2:您值班的频率是？

每周1-2次

每周3-4次

每月1-2次

不定期，根据需求安排

几乎不值班

Q3:您通常的值班时段是？

工作日夜间（18:00后）

周末白天

周末夜间

节假日

时段不固定

Q4:请对值班期间办公环境的舒适度（如温度、照明、安静程度）进行评分。

分数

标签

Q5:请对值班期间网络及办公设备的稳定性与可用性进行评分。

分数

标签

Q6:值班期间，您通常使用哪些后勤保障设施或服务？（可多选）

公司提供的晚餐/宵夜

休息室/睡眠舱

零食饮料补给

便捷交通（如夜间班车、打车报销）

安保服务

紧急医疗支持

其他

Q7:请对值班餐饮（如晚餐、宵夜）的菜品质量与口味进行评分。

分数

标签

Q8:请对值班餐饮的供应及时性与便利性进行评分。

分数

标签

Q9:您认为当前值班休息设施（如沙发、睡眠舱）是否充足、舒适？

非常充足且舒适

基本充足，但可改善

比较紧张，需增加

严重不足

未使用过

Q10:请对公司为值班人员提供的交通便利措施（如夜间班车、费用补贴）进行评分。

分数

标签

Q11:在值班期间遇到设备故障或后勤问题时，您认为报修/反馈渠道是否通畅、响应是否及时？

非常通畅及时

基本通畅，响应尚可

渠道不畅，响应较慢

不清楚如何反馈

未遇到过问题

Q12:请对值班期间的整体安全保障措施（如安保人员巡逻、门禁管理）感到安心的程度进行评分。

分数

标签

Q13:您认为当前值班后勤保障在哪些方面最需要改进？（可多选）

餐饮质量与多样性

休息环境与设施

交通便利性

网络与设备支持

问题反馈与解决效率

人文关怀与福利

其他

Q14:与2025年相比，您感觉2026年的值班后勤保障服务整体上有何变化？

有明显改善

略有改善

基本持平

略有退步

明显退步

不确定

Q15:基于您目前的值班体验，您在多大程度上愿意向其他同事推荐公司的值班后勤保障服务？（0-10分，0分=极不推荐，10分=极力推荐）

选项1

Q16:对于提升未来（如2027年）的值班后勤保障服务，您最期待的一项具体改进或建议是什么？

填空1

Q17:请分享一次令您印象深刻的（无论好坏）值班后勤保障经历或细节。

填空1

Q18:您是否了解公司关于值班补贴、调休等相关政策？

非常了解

基本了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q19:请对公司值班相关政策的合理性与透明度进行评分。

分数

标签

Q20:您希望通过哪些形式获得更好的值班支持？（可多选）

更灵活的在线订餐系统

定期的值班福利活动

更清晰的值班指南与资源手册

建立值班同事交流群

管理层定期值班体验与沟通

其他

Q21:总体而言，您对目前公司提供的值班后勤保障服务感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

2026年员工值班后勤保障满意度调查

介绍

本模板旨在收集员工对值班期间后勤保障服务的反馈意见。帮助您评估餐饮质量、分析休息设施、了解交通便利性，适合企业行政和人力资源部门优化员工福利。

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