2026年员工办公网络速度流畅度满意度调查

您好！为了解当前办公网络使用体验，持续优化网络服务质量，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的办公区域是？

总部A栋

总部B栋

研发中心

区域分公司A

区域分公司B

其他

Q2:您日常主要使用的办公设备是？

台式电脑（有线连接）

笔记本电脑（Wi-Fi连接）

笔记本电脑（有线连接）

移动设备（手机/平板）

混合使用

Q3:请对您当前办公网络连接的整体稳定性进行评分（1-非常不稳定，5-非常稳定）

分数

标签

Q4:请对您当前办公网络的平均下载速度满意度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:请对您当前办公网络的平均上传速度满意度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q6:您在工作日哪个时段最常遇到网络卡顿或延迟问题？

上午9:00-11:00

上午11:00-12:00

下午13:00-15:00

下午15:00-17:00

下午17:00以后

无明显规律

很少遇到

Q7:当网络出现问题时，主要影响您哪些工作？（可多选）

视频会议/语音通话

大型文件上传/下载

访问内部服务器/系统

访问外部网站/云服务

远程桌面连接

在线协作工具（如文档协同）

其他

Q8:您认为网络问题对您工作效率的影响程度是？

严重影响，经常中断工作

有影响，但可通过调整时间缓解

轻微影响，基本可接受

几乎没有影响

Q9:如果0分代表“极不可能”，10分代表“极可能”，您有多大可能向同事推荐我们目前的办公网络？

选项1

Q10:您通常使用哪些应用或服务时对网络速度要求最高？（可多选）

Microsoft Teams / Zoom 等视频会议

ERP / CRM 等企业核心系统

代码仓库 / 版本控制平台

设计软件（如Adobe Creative Cloud）

数据同步与备份工具

流媒体（内部培训视频等）

其他

Q11:与2025年相比，您感觉2026年的办公网络质量有何变化？

有明显改善

略有改善

基本持平

略有下降

明显下降

不确定

Q12:您是否曾因网络问题联系过IT支持部门？

是，且问题得到解决

是，但问题未完全解决

否，自行处理或忍受

否，从未遇到需要联系的问题

Q13:请对IT支持部门处理网络相关问题的响应速度进行评分（1-非常慢，5-非常快）

分数

标签

Q14:请对IT支持部门处理网络相关问题的解决效果进行评分（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q15:您认为以下哪些措施最能提升办公网络体验？（可多选）

升级网络带宽/硬件设备

优化Wi-Fi覆盖与信号强度

实施更智能的网络流量管理

提供更清晰的网络使用指南

加强IT支持响应与主动监控

其他

Q16:您对目前公司提供的网络安全措施（如VPN、防火墙）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不了解

Q17:对于改善办公网络速度与流畅度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

2026年员工办公网络速度流畅度满意度调查

介绍

本模板旨在提供企业办公网络质量与员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估网络稳定性、分析速度瓶颈、收集改进建议，适合企业 IT 部门和行政管理部门优化办公环境、提升工作效率。

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