2026年员工办公WiFi信号覆盖度满意度调查

尊敬的同事,您好!为持续优化公司网络环境,提升办公效率与体验,我们特开展本次WiFi信号覆盖度满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!

Q1:您所在的办公区域/楼层是?

A区/1-3层
B区/4-6层
C区/7-10层
D区/11层以上
其他(如会议室、休息区等)

Q2:您平均每天在办公区域使用WiFi的时长大约是?

少于2小时
2-4小时
4-6小时
6-8小时
全天依赖

Q3:请对您所在主要办公位置(如工位)的WiFi信号强度进行整体评分(1分非常差,5分非常好)。

分数
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Q4:请对您所在主要办公位置(如工位)的WiFi连接稳定性(如是否频繁断线、重连)进行评分(1分非常差,5分非常好)。

分数
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Q5:请对您所在主要办公位置(如工位)的WiFi网络速度(如下载、上传、网页加载)进行评分(1分非常慢,5分非常快)。

分数
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Q6:在您的主要办公位置,WiFi信号问题最常出现在哪个时段?

上午9:00-11:00
中午11:00-13:00
下午13:00-17:00
傍晚17:00以后
无明显规律

Q7:您通常使用办公WiFi主要进行哪些工作?(可多选)

内部系统/邮件处理
视频会议(如腾讯会议、Zoom)
大文件传输/云盘同步
网页浏览/资料查询
代码开发/编译
其他

Q8:在进行视频会议时,您遇到因WiFi导致的卡顿、掉线或音画不同步的频率是?

几乎每次都会
频繁发生
偶尔发生
很少发生
从未发生

Q9:在传输或下载大文件时,您感觉WiFi速度是否满足需求?

完全无法满足,速度极慢
大部分时间较慢,影响效率
基本满足,但偶尔不稳定
完全满足,速度稳定快速

Q10:如果0分代表“极不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大意愿向新同事推荐公司的办公WiFi网络?

选项1

Q11:当WiFi信号不佳时,您通常如何应对?

切换到手机移动网络
寻找信号更好的位置(如会议室)
重启设备或重连WiFi
联系IT部门报修
暂时搁置需要网络的任务
其他

Q12:您认为以下哪些区域是目前WiFi信号的“盲区”或“弱区”?(可多选)

大型会议室/报告厅
开放式办公区角落
茶水间/休息区
走廊/电梯厅
地下停车场
室外露台/吸烟区
无特定盲区

Q13:您是否曾就WiFi问题向IT部门反馈或报修过?

是,且问题得到解决
是,但问题未解决或改善不明显
否,但曾考虑过
否,从未反馈过

Q14:请对IT部门处理WiFi相关问题的响应速度和处理效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
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Q15:您个人是否使用过WiFi信号增强设备(如随身WiFi、信号放大器)来改善办公网络体验?

是,经常使用
是,偶尔使用
否,但考虑过
否,从未使用

Q16:您认为改善办公WiFi体验,公司最应优先投入哪些方面?(可多选)

增加无线接入点(AP)密度
升级网络带宽和硬件设备
优化网络管理和负载均衡
加强日常巡检与主动维护
建立更便捷的故障反馈通道
提供网络使用指南或培训

Q17:与2025年相比,您感觉2026年公司的办公WiFi信号覆盖度是否有改善?

有明显改善
有轻微改善
没有变化
反而变差了
不确定/未关注

Q18:请具体描述一次令您印象深刻的因WiFi信号问题影响工作的经历(如时间、地点、具体影响)。

填空1

Q19:对于未来公司办公WiFi网络的建设和优化,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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2026年员工办公WiFi信号覆盖度满意度调查
介绍
本模板旨在提供企业内部WiFi信号覆盖度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估信号强度、分析连接稳定性、识别网络盲区,适合IT部门和行政管理部门开展网络基础设施优化。
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