2026年员工出差酒店卫生干净度满意度调查

尊敬的同事，您好！为持续优化公司差旅体验，保障员工出差期间的住宿卫生与安全，特开展本次酒店卫生干净度满意度专项调查。您的真实反馈至关重要，将帮助我们筛选更优质的合作伙伴。本问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的支持！

Q1:在过去一年中（2025-2026年），您因公出差的频率大约是？

每月1次或更多

每季度1-2次

每半年1-2次

每年1-2次

基本不出差

Q2:您最近一次（或印象最深的一次）出差，入住的是哪个档次的酒店？

经济型酒店（如：汉庭、如家等）

中端商务酒店（如：全季、亚朵等）

高端商务酒店（如：万豪、希尔顿等）

其他

Q3:请对您最近一次入住酒店的整体清洁卫生状况进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q4:基于您的整体体验，您有多大意愿向其他同事推荐这家酒店？（0-10分，0分代表完全不愿推荐，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q5:在酒店客房中，您最关注以下哪些区域的卫生状况？（可多选）

床铺（床单、被套、枕头）

浴室（浴缸/淋浴区、马桶、洗漱台）

地面与地毯

桌面、台面及家具表面

杯具与烧水壶

空调出风口及通风情况

窗帘及窗户

Q6:您对酒店床铺（床单、被套、枕头）的清洁度是否满意？

非常不满意，有明显污渍或异味

不太满意，感觉不干净

一般，无明显问题

比较满意，干净整洁

非常满意，洁净如新

Q7:您对酒店浴室（包括浴缸/淋浴区、马桶、洗漱台）的清洁度是否满意？

非常不满意，有水垢、毛发或污渍

不太满意，清洁不到位

一般，无明显问题

比较满意，干爽洁净

非常满意，一尘不染

Q8:您对酒店提供的杯具（玻璃杯、茶杯）和烧水壶的内部清洁度是否放心？

完全不放心，会自行清洗或不用

不太放心，会简单冲洗

一般，直接使用

比较放心，看起来干净

非常放心，有消毒标识或密封包装

Q9:您是否在入住期间遇到过以下卫生问题？（可多选）

床铺上有头发、皮屑或不明污渍

浴室地面或墙面有霉斑、水垢

房间内有明显灰尘或未清理的垃圾

毛巾、浴巾有异味或污渍

房间内有异味（烟味、霉味等）

杯具或水壶内有水渍或残留物

未遇到任何明显问题

Q10:当您发现房间存在卫生问题时，通常会如何处理？

立即联系前台要求更换房间或清洁

自行简单处理（如擦拭）

忍耐，不予理会

记录问题并在退房时反馈

通过公司差旅平台或向行政反馈

Q11:酒店对您提出的卫生问题反馈，处理速度和效果如何？

非常及时且有效解决

响应较慢但最终解决

响应了但解决效果不佳

基本无响应或未解决

未曾反馈过问题

Q12:您认为酒店的公共区域（如大堂、餐厅、健身房、电梯）卫生状况如何？

非常差，脏乱明显

较差，清洁不足

一般，尚可接受

较好，比较整洁

非常好，维护专业

Q13:您希望公司在选择合作酒店时，在卫生方面应加强哪些审核或要求？（可多选）

要求酒店提供定期的专业消杀报告

明确床品、毛巾“一客一换”的硬性标准

增加对杯具、遥控器等高频接触物品的消毒检查

优先选择有“绿色清洁”或“深度清洁”承诺的酒店

建立员工匿名反馈渠道，定期收集卫生评价

其他

Q14:与2025年相比，您感觉2026年出差入住酒店的总体卫生水平有变化吗？

有明显提升

略有提升

基本持平，没有变化

略有下降

有明显下降

Q15:请对公司目前的差旅酒店合作政策与卫生保障措施进行整体满意度评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q16:请分享一次您遇到的关于酒店卫生的正面或负面经历（可说明酒店品牌、城市、具体问题及处理结果），这对我们非常有帮助。

填空1

Q17:对于提升员工出差期间的住宿卫生体验，您还有哪些具体的建议或期望？（例如：希望公司提供便携消毒用品、优先指定某些卫生标准高的酒店品牌等）

填空1

Q18:您的性别

男

女

不愿透露

Q19:您所在的部门

销售与市场部

技术研发部

产品与项目部

运营支持部

职能管理部（人力、财务、行政等）

其他

2026年员工出差酒店卫生干净度满意度调查

介绍

本模板旨在通过专项问卷收集员工对出差酒店卫生状况的反馈。帮助您评估清洁满意度、识别关键卫生问题区域、优化合作酒店筛选标准，适合企业人力资源和行政部门持续提升员工差旅住宿的安全与卫生体验。

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