2026年员工外派工作语言支持满意度调查

亲爱的同事，您好！为持续改进我们为外派员工提供的语言支持服务，特邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化相关资源与流程，更好地支持您的海外工作与生活。本次调查预计耗时约8-10分钟，所有信息将被严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前外派的国家/地区是？

美国

英国

德国

法国

日本

新加坡

澳大利亚

其他（请在下题中说明）

Q2:若上题选择“其他”，请在此处填写具体国家/地区名称。

填空1

Q3:您的外派时长是？

3个月以内

3-6个月

6-12个月

1-2年

2年以上

Q4:在外派前，您是否接受了公司提供的行前语言培训？

是，接受了系统培训

是，接受了简要培训

否，但获得了自学材料

否，完全没有

Q5:请对行前语言培训的实用性进行评分（1分=非常不实用，5分=非常实用）。

分数

标签

Q6:在外派期间，您主要使用哪些公司提供的语言支持？（可多选）

在线语言学习平台（如Rosetta Stone, Duolingo等）

一对一外教辅导

语言学习津贴/报销

当地语言文化工作坊

配备翻译设备或软件

同事/导师的日常辅导

未使用任何公司提供的支持

Q7:请对公司提供的在线语言学习平台（如有使用）的易用性和课程质量进行整体评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）。

分数

标签

Q8:您觉得公司提供的语言支持，在多大程度上满足了您日常工作的沟通需求？

完全满足

大部分满足

基本满足

部分满足

几乎无法满足

Q9:您觉得公司提供的语言支持，在多大程度上满足了您在当地的日常生活需求？

完全满足

大部分满足

基本满足

部分满足

几乎无法满足

Q10:您有多大可能向其他即将外派的同事推荐公司当前的语言支持服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您认为当前的语言支持服务在哪些方面有待改进？（可多选）

培训内容的针对性（如行业/岗位术语）

培训方式的灵活性（如时间、地点）

培训资源的丰富度

支持服务的响应速度

费用报销流程的便捷性

与当地实际场景的结合度

其他（请在下题中说明）

Q12:若上题选择“其他”，请在此处具体说明。

填空1

Q13:您更倾向于哪种持续性的语言提升支持方式？

定期一对一辅导

小组主题研讨会

自主在线学习+定期测试

提供当地语言实践机会（如文化活动）

津贴补助，自行安排

Q14:在您看来，有效的语言支持对于外派工作的成功有多重要？

至关重要

比较重要

一般重要

不太重要

完全不重要

Q15:请分享一次因语言支持（或缺乏支持）而对您外派工作产生积极或消极影响的具体经历。

填空1

Q16:您是否愿意在回国后，作为语言支持导师或分享者，帮助未来的外派同事？

非常愿意

愿意，但需要协调时间

可以考虑

不太愿意

不愿意

Q17:对于未来公司外派员工的语言支持体系，您最重要的建议是什么？

填空1

Q18:您的职位级别是？

初级员工/专员

中级员工/主管

高级员工/经理

总监及以上

Q19:您外派的主要业务领域是？

销售与市场

技术研发

运营与供应链

财务与行政

人力资源

其他

2026年员工外派工作语言支持满意度调查

介绍

本模板旨在评估和改进企业为外派员工提供的语言支持服务。帮助您了解员工满意度、识别服务短板、优化培训资源，适合跨国企业HR和管理层提升外派员工的工作适应性与整体体验。

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