2026年员工销售报价支持力度满意度调查

尊敬的同事：您好！为持续优化公司销售报价支持体系，提升您的工作效率与满意度，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们精准识别改进点，提供更有力的支持。预计将占用您5-8分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

销售部

售前技术支持部

产品部

市场部

其他

Q2:您参与销售报价相关工作的频率是？

非常高（几乎每天）

较高（每周数次）

一般（每月数次）

较低（偶尔）

从未参与

Q3:请对当前公司提供的报价工具（如CRM系统、报价软件等）的易用性进行评分（1-5分，1分为非常难用，5分为非常好用）。

分数

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Q4:您认为当前报价工具最需要改进的方面是？

界面与操作逻辑

数据加载与响应速度

与其他系统（如ERP、OA）的集成度

功能完整性（如模板、审批流）

移动端支持

无需改进

Q5:请对公司提供的产品/服务价格资料、成本信息等数据的准确性与及时性进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）。

分数

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Q6:在准备复杂报价方案时，您通常需要哪些部门/同事的支持？（可多选）

产品部（技术参数）

财务部（成本核算、利润率）

法务部（合同条款）

管理层（价格审批）

售前技术团队（方案设计）

市场部（竞争情报）

其他

Q7:请对上述支持部门/同事的响应速度与配合度进行总体评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

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Q8:公司现行的报价审批流程，您认为效率如何？

非常高，审批迅速

较高，基本满足需求

一般，有时有延迟

较低，经常成为瓶颈

非常低，严重影响业务

Q9:您认为当前报价审批流程中，主要延迟环节在哪些节点？（可多选）

直属主管审批

部门负责人审批

财务审批

法务审批

管理层最终审批

系统流程设置问题

无明显延迟

Q10:请对公司为您提供的报价策略、谈判技巧等相关培训/指导的实用性与有效性进行评分（1-5分，1分为毫无帮助，5分为非常有帮助）。

分数

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Q11:您获取最新市场竞品价格信息的主要渠道是？

公司定期发布的竞品分析报告

市场部同事同步

自行通过网络或行业关系搜集

客户反馈

几乎没有系统性的渠道

Q12:请对您能获取到的市场竞品价格信息的全面性与及时性进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）。

分数

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Q13:当您需要针对特定客户或项目申请特殊价格/折扣时，流程是否清晰、便捷？

非常清晰便捷

比较清晰，但流程较长

流程复杂，不易操作

不清晰，经常需要多方询问

未申请过

Q14:在您看来，一个理想的销售报价支持体系，应优先加强以下哪些方面？（可多选）

智能化报价工具（如自动成本计算、利润分析）

标准化、可复用的报价模板库

更高效的跨部门协同机制与平台

更灵活、透明的审批权限与流程

更系统化的市场情报与定价指导

更丰富的销售技巧与谈判培训

Q15:请描述一个近期您在处理销售报价时遇到的具体困难或挑战，以及您期望获得的帮助。

填空1

Q16:基于您目前的整体体验，您有多大意愿向公司内部其他同事推荐现有的销售报价支持体系？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q17:与2025年相比，您认为公司2026年在销售报价支持方面的投入和改善力度如何？

有明显提升

略有提升

基本持平

略有下降

有明显下降

不清楚

Q18:对于进一步提升销售报价支持力度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q19:最后，请对本次调查问卷的设计（如问题相关性、清晰度等）进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）。

分数

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2026年员工销售报价支持力度满意度调查

介绍

本模板旨在评估企业销售报价支持体系的员工满意度。帮助您收集工具反馈、分析流程效率、识别协同痛点，适合销售、市场及管理层优化报价流程、提升团队协作与业务效率。

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