2026年员工财务报销审核严谨度满意度调查

尊敬的同事，您好！为持续优化财务报销流程，提升审核严谨度与员工体验，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作。感谢您的支持！

Q1:您所在的部门/业务线是？

研发/技术

产品/设计

市场/销售

运营/客服

职能支持（人事/行政/财务等）

其他

Q2:您在2026年提交报销的频率是？

每月多次

每月1-2次

每季度几次

每年几次

几乎没有

Q3:请您对2026年财务报销制度的清晰度与可理解性进行评分（1-5分，1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

分数

标签

Q4:您认为当前财务报销审核标准的严格程度如何？

过于宽松，存在风险

宽松适中，便于操作

严格适中，比较合理

过于严苛，影响效率

不太清楚

Q5:您认为审核人员对报销单据的审查是否细致？

非常细致，能发现所有问题

比较细致，主要问题能发现

一般，有时会遗漏

不够细致，经常有遗漏

不确定

Q6:当您的报销被退回要求补充材料或修改时，审核意见的明确性如何？

非常明确，能立刻知道如何修改

比较明确，稍加思考即可理解

一般，需要猜测或二次沟通

非常模糊，难以理解具体要求

未经历过退回

Q7:您认为报销审核流程的时长是否合理？

非常快，超出预期

速度适中，可以接受

稍慢，但尚可等待

非常慢，影响资金周转

不确定

Q8:从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐公司的财务报销流程？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q9:在您看来，当前报销审核的严谨性主要体现在哪些方面？（可多选）

票据真实性核查

费用归属与预算符合性

报销政策与标准符合性

审批流程完整性

单据填写规范性

其他

感觉不到明显严谨性

Q10:您认为在哪些环节可以进一步提升审核的严谨性或效率？（可多选）

报销政策的前置培训与宣导

线上系统智能预审与提示

审核人员的专业能力提升

跨部门沟通与解释机制

明确各环节审核时限

简化不必要的审核节点

其他

Q11:当您对审核结果有疑问时，与财务人员的沟通顺畅度如何？

非常顺畅，能得到有效解答

比较顺畅，基本能解决问题

一般，有时沟通困难

不顺畅，难以得到满意答复

未尝试过沟通

Q12:您是否曾发现或怀疑有不符合规定的报销被审核通过？

是，且明确知道实例

是，但只是怀疑

否，未发现此类情况

不清楚

Q13:总体而言，您对2026年财务报销审核的公平性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:与2025年相比，您认为2026年的报销审核严谨度有何变化？

显著提升

略有提升

基本持平

略有下降

显著下降

无法比较

Q15:请您对财务审核团队的专业性进行整体评分（1-5分，1分表示非常不专业，5分表示非常专业）

分数

标签

Q16:对于提升财务报销审核的严谨性、公平性与效率，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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