2026年员工采购供货及时度满意度调查

2026年员工采购供货及时度满意度调查

您好！为持续优化内部采购流程，提升供货及时性，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

研发部

市场部

销售部

运营部

行政部

财务部

人力资源部

其他

Q2:您在工作中发起采购需求的频率是？

每天

每周

每月

每季度

很少或偶尔

Q3:总体而言，您对2026年度公司采购供货的及时性满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q4:请对“从提交采购申请到供应商确认订单”这一环节的响应速度进行评分（1-5分，1分表示非常慢）。

分数

标签

Q5:请对“从供应商确认订单到货物送达”这一环节的及时性进行评分（1-5分，1分表示非常不及时）。

分数

标签

Q6:基于您的整体体验，您有多大可能向同事推荐公司的内部采购流程？（0-10分）

选项1

Q7:哪些类型的采购项目，您遇到过供货不及时的情况？（可多选）

办公用品

IT设备/软件

市场活动物料

研发实验耗材

日常运维用品

礼品/福利

其他

Q8:当供货不及时时，通常对您的工作造成的影响程度是？

严重影响项目/工作进度

造成一定延误和困扰

影响较小，可找到替代方案

几乎没有影响

Q9:您认为导致供货不及时的主要原因是什么？

内部审批流程过长

采购部门处理延迟

供应商备货/生产周期长

物流运输问题

需求描述不清或变更

预算/款项问题

其他

Q10:当出现供货延迟时，采购部门或相关对接人的沟通是否及时、透明？

总是及时主动告知并同步进展

通常能及时沟通

有时沟通滞后

很少主动沟通，需要反复追问

几乎不沟通

Q11:您对采购系统（如申请、查询、跟踪功能）的易用性和信息透明度评分如何？（1-5分，1分表示非常差）。

分数

标签

Q12:您希望公司在采购供货的哪些方面进行改进？（可多选）

简化审批流程

建立更稳定的供应商库

提升采购人员响应速度

优化采购系统，提供更清晰的物流跟踪

加强需求部门与采购部门的定期沟通

设定并公开不同物料的供货周期标准

其他

Q13:与2025年相比，您感觉2026年的供货及时性有何变化？

有明显改善

略有改善

基本持平

略有下降

明显下降

不确定

Q14:请描述一次让您印象深刻的供货及时（或延迟）的具体事例，及其对您工作的影响。

填空1

Q15:对于提升未来采购供货的及时性，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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