2026年员工远程办公沟通顺畅度满意度调查

您好！为持续优化远程办公模式下的沟通体验，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们识别沟通障碍，提升协作效率。本次调查预计耗时5-8分钟，所有数据将严格保密，仅用于内部改进。感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

技术研发

产品与设计

市场与销售

运营与客服

职能支持（人事/财务/行政等）

其他

Q2:您在2026年采用远程办公模式的频率是？

完全远程

大部分时间远程（每周3-4天）

混合办公（每周1-2天远程）

偶尔远程（每月少于4天）

Q3:请从0到5分评价当前远程办公模式下，您与直属上级之间的沟通顺畅度。（0分代表非常不顺畅，5分代表非常顺畅）

分数

标签

Q4:请从0到5分评价当前远程办公模式下，您与团队内部同事之间的沟通顺畅度。（0分代表非常不顺畅，5分代表非常顺畅）

分数

标签

Q5:请从0到5分评价当前远程办公模式下，您与跨部门同事之间的沟通顺畅度。（0分代表非常不顺畅，5分代表非常顺畅）

分数

标签

Q6:在日常工作中，您主要通过以下哪些工具与同事进行工作沟通？（可多选）

企业微信/钉钉等即时通讯

电子邮件

视频会议软件（如腾讯会议、Zoom）

电话

项目管理/协作工具（如飞书、Jira、Trello）

公司内部知识库/Wiki

其他

Q7:您认为当前公司提供的远程沟通工具是否能满足您的日常工作需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全无法满足

Q8:在远程沟通中，您最常遇到哪些困扰或挑战？（可多选）

信息传达不及时或遗漏

沟通工具过多，信息分散

因时差或工作时间不同步导致沟通延迟

缺乏面对面交流，难以建立信任或理解非语言信息

网络或技术问题影响沟通质量

会议过多，效率低下

职责或任务边界不清晰

其他

Q9:您认为远程会议（如视频会议）的效率如何？

非常高，目标明确、议程清晰

较高，大部分会议是有效的

一般，效率有待提升

较低，经常感觉会议冗长或偏离主题

非常低，浪费大量时间

Q10:您希望公司在哪些方面提供更多支持，以提升远程沟通效率？（可多选）

统一和优化沟通工具平台

提供更专业的远程沟通技巧培训

制定更清晰的远程沟通规范和礼仪

鼓励并资助团队线上/线下团建活动

优化跨时区协作的工作流程

提供更好的硬件设备支持（如摄像头、耳机）

建立更有效的异步沟通文化

其他

Q11:与2025年相比，您感觉2026年公司的远程沟通氛围和效率有何变化？

有明显改善

略有改善

基本持平

略有下降

有明显下降

Q12:在远程办公中，您认为“信息透明和共享”做得如何？

非常好，能轻松获取所需信息

较好，大部分信息可以找到

一般，有时需要花费时间寻找

较差，信息分散或难以获取

非常差，信息闭塞

Q13:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友推荐您公司目前的远程办公沟通模式？

选项1

Q14:您认为哪些类型的沟通最不适宜远程进行，或效果最差？（可多选）

复杂项目的头脑风暴与创意讨论

新员工的入职引导与融入

绩效反馈与职业发展谈话

解决团队成员间的冲突

重要且紧急的危机处理

客户关系的建立与维护

其他

Q15:您认为远程办公是否影响了您对团队或公司的归属感？

显著增强了归属感

略有增强

几乎没有影响

略有减弱

显著减弱了归属感

Q16:对于提升远程办公的整体沟通顺畅度和团队凝聚力，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

相关推荐