2026年员工社保转移协助程度满意度调查

尊敬的同事，您好！本次调查旨在了解您在办理2026年度社保转移过程中，对公司协助服务的满意程度。您的反馈将帮助我们优化相关流程，提供更高效的支持。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您是否在2026年办理过社保关系转移？

是

否

Q2:您办理社保转移的主要原因是？

入职新公司

离职

工作城市变更

其他

Q3:请对人力资源部门提供的社保转移政策信息清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q4:您是通过何种主要渠道获取社保转移指引的？

公司内部邮件/通知

HR一对一沟通

公司内网/知识库

同事转告

自行查询

Q5:请对HR或相关同事在解答您疑问时的响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q6:请对HR或相关同事在解答您疑问时的专业程度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q7:在办理过程中，公司是否提供了必要的证明材料（如离职证明、参保证明等）？

是，非常及时且完整

是，但有所延迟或不全

否，需要自己办理

Q8:在社保转移过程中，您曾遇到过哪些困难？（可多选）

政策理解困难

流程复杂不清楚

材料准备繁琐

跨地区转移衔接问题

公司支持响应慢

线上办理系统操作不便

未遇到明显困难

Q9:基于本次体验，您有多大意愿向其他同事推荐公司的社保转移协助服务？（0-10分，0分完全不愿，10分非常愿意）

选项1

Q10:您认为整个社保转移流程中，最需要改进的环节是？

政策与流程宣导

材料准备支持

线上系统指引

HR咨询与响应

跨部门协调

Q11:总体而言，您对公司提供的2026年社保转移协助服务的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:与您了解的其他公司相比，您认为我司的社保转移协助服务处于什么水平？

远优于平均水平

略优于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

远低于平均水平

不了解

Q13:您希望公司未来在社保转移方面提供哪些额外的支持？（可多选）

制作更详细的图文/视频指引

开设定期答疑专场

提供一对一管家式服务

简化内部审批流转流程

开发更便捷的线上自助平台

加强与社保机构的对接

Q14:对于提升公司社保转移协助服务的具体建议：

填空1

Q15:您的职位层级是？

基层员工

基层管理者

中层管理者

高层管理者

Q16:您所在的地区是？

华北

华东

华南

华中

西南

西北

东北

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