2026年员工体检异常跟进满意度调查

尊敬的同事,您好! 为持续优化员工健康关怀服务,特此开展本次体检异常项目跟进满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进后续流程,更好地保障您的健康。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。 感谢您的参与与支持!

Q1:您是否在2026年度公司组织的体检中,收到了需要进一步关注或复查的异常项目报告?

是,有异常项目
否,无异常项目
记不清了

Q2:在收到体检报告后,您是否清晰地了解报告中异常项目的含义及其潜在的健康风险?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰

Q3:您是通过何种主要渠道接收到体检异常提醒及后续跟进建议的?

公司HR/健康管理员直接通知
体检机构客服电话通知
体检报告附页/在线报告系统提示
部门主管转达
其他

Q4:请对体检异常提醒的及时性进行评分(1分表示非常不及时,5分表示非常及时)

分数
标签

Q5:关于异常项目的解释与健康建议,您认为其专业性和易懂程度如何?

非常专业且易于理解
专业但表述复杂
内容简单但不够深入
专业性一般
内容难以理解

Q6:公司或体检机构是否为您提供了便捷的复查预约或就医绿色通道服务?

是,提供了明确指引和帮助
提供了部分信息,但需要自己联系
仅告知需要复查,未提供具体帮助
否,完全没有提供
不适用(未选择复查)

Q7:请对复查/就医指引服务的便利性进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便利)

分数
标签

Q8:在后续的跟进过程中(如复查结果反馈、健康咨询等),相关人员的服务态度如何?

非常热情、耐心
比较友好
态度一般
比较冷淡
非常不耐烦

Q9:您认为整个异常项目跟进流程的隐私保护措施是否到位?

非常到位,信息严格保密
比较到位
一般
存在一些担忧
完全不到位

Q10:您希望公司在后续的体检异常跟进中,增加或加强哪些方面的支持?(可多选)

一对一的专业医生解读报告
线上/线下健康讲座或咨询
更便捷的指定医院预约服务
心理健康支持与疏导
定期复查提醒与追踪
提供更详细的健康改善计划
其他

Q11:整体而言,本次体检异常跟进服务对您的健康管理起到了怎样的作用?

作用非常大,帮助我及时发现了问题并解决
有一定帮助,让我更关注自身健康
作用一般,流程走完但实际帮助有限
基本没有帮助
反而增加了我的焦虑

Q12:请对本次“体检异常项目跟进”服务的整体满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q13:基于本次经历,您未来是否会继续积极参与公司组织的年度体检?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q14:对于改进公司员工体检及异常项目跟进服务,您还有哪些具体的意见或建议?

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2026年员工体检异常跟进满意度调查
介绍
本模板旨在优化企业员工体检异常项目的跟进流程。帮助您收集服务反馈、评估跟进效果、提升员工满意度,适合公司HR部门和健康管理机构用于改进员工健康关怀服务。
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