2026年员工心理压力疏导满意度调查

亲爱的同事,您好!为深入了解公司心理支持服务的实际效果,持续优化员工关怀体系,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地为您和团队提供支持。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您所在的部门/业务单元是?

研发/技术部
产品/项目部
市场/销售部
运营/客服部
职能支持部(人力/财务/行政等)
其他

Q2:您目前的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:在过去一年中,您是否了解或使用过公司提供的心理压力疏导相关服务(如:EAP员工帮助计划、心理咨询热线、压力管理讲座、线上课程等)?

是,我了解并使用过
是,我了解但未使用过
否,我完全不了解

Q4:请对您所了解或使用的心理疏导服务的**可及性**(如:获取渠道是否清晰、预约流程是否便捷)进行评分(1分=非常不便,5分=非常便捷)

分数
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Q5:请对您所了解或使用的心理疏导服务的**专业性**(如:咨询师/讲师的资质、内容的科学性与实用性)进行评分(1分=非常不专业,5分=非常专业)

分数
标签

Q6:请对您所了解或使用的心理疏导服务的**保密性**(如:您对个人隐私信息安全的信任程度)进行评分(1分=非常不信任,5分=非常信任)

分数
标签

Q7:请对您所了解或使用的心理疏导服务的**实际效果**(如:对缓解压力、改善情绪、提升应对能力的帮助程度)进行评分(1分=完全没有帮助,5分=非常有帮助)

分数
标签

Q8:基于您目前的体验,您有多大可能向身边有需要的同事推荐公司提供的心理疏导服务?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q9:您认为目前公司提供的心理支持服务在哪些方面有待提升?(可多选)

宣传推广与知晓度
服务内容的多样性(如针对不同压力源)
服务形式的灵活性(线上/线下、个体/团体)
响应与预约的及时性
服务提供方的专业水平
后续的跟进与反馈机制
公司文化对心理健康的支持氛围
其他

Q10:您更倾向于通过哪些形式接受心理支持或压力管理?(可多选)

一对一保密心理咨询(线上/线下)
主题工作坊/团体辅导(如正念、情绪管理)
线上自助课程/音频/文章
匿名互助社群或线上论坛
定期的心理健康讲座/分享会
与直属领导/HRBP的定期关怀沟通
其他

Q11:您认为工作中主要的压力来源有哪些?(可多选)

工作负荷与时间压力
工作目标与绩效要求
人际关系与团队协作
职业发展与晋升空间
工作与生活的平衡
公司变革与不确定性
企业文化与管理风格
其他

Q12:当感到压力较大时,您通常会优先寻求哪种支持?

公司内部的心理支持服务
家人或朋友的倾诉与支持
自我调节(如运动、娱乐等)
外部专业机构或人士
暂时不处理,自己承受

Q13:您认为直属领导在关注和支持团队成员心理健康方面做得如何?

非常积极且有效
比较关注,但支持方式有限
偶尔关注
很少关注
完全不关注

Q14:您认为公司整体文化对员工心理健康的重视和支持程度如何?

非常重视,且有切实举措
比较重视,但举措有待加强
一般,流于形式
不太重视
完全不重视

Q15:对于公司未来如何更好地构建员工心理健康支持体系,您最期待的一项具体建议是什么?

填空1

Q16:如果公司计划推出新的心理健康项目(例如:心理健康日、管理者培训、家庭支持计划等),您希望了解或参与哪些具体内容?

填空1

Q17:您是否愿意在未来参与公司组织的、与心理健康相关的匿名分享或试点项目?

非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意

Q18:(选填)您还有哪些关于员工心理压力疏导与支持的其他意见或想法?

填空1
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2026年员工心理压力疏导满意度调查
介绍
本模板旨在提供企业员工心理疏导服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务效果、识别改进方向、收集员工建议,适合企业HR和管理者优化员工心理健康支持体系。
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