2026年员工职场负面情绪疏导度满意度调查

亲爱的同事,您好!为深入了解您在职场中可能遇到的负面情绪及公司现有疏导措施的效果,我们特开展本次调查。您的匿名回答将帮助我们优化支持体系,营造更健康、积极的工作环境。感谢您的宝贵时间与真诚反馈!

Q1:您在公司工作的年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您所在的部门属于?

技术/研发
产品/设计
市场/销售
运营/客服
人力资源/行政
财务/法务
其他

Q3:在最近一个月内,您在工作中感受到压力或负面情绪的频率如何?

分数
标签

Q4:您在工作中主要的压力或负面情绪来源是?(可多选)

工作量过大或紧急任务多
人际关系或团队协作
职业发展或晋升瓶颈
工作与生活难以平衡
工作内容重复或缺乏挑战
公司文化或管理制度
薪资福利待遇
工作环境(物理或远程办公)
其他

Q5:总体而言,您有多大可能向同事推荐公司目前的情绪支持与疏导机制?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q6:当您感到压力或情绪不佳时,您通常会如何应对?

主动寻求同事或上级沟通
利用公司提供的EAP(员工援助计划)或心理咨询
自我调节(如运动、休息、兴趣爱好)
向家人或朋友倾诉
暂时忍耐,不采取特别行动
其他

Q7:您认为公司管理层对员工情绪和心理健康的重视程度如何?

分数
标签

Q8:您了解或使用过公司提供的哪些情绪疏导支持?(可多选)

EAP(员工援助计划)心理咨询
心理健康主题的线上/线下讲座或培训
开放、包容的团队沟通文化
弹性工作制或休假制度
上级或HR的定期一对一关怀谈话
减压活动(如瑜伽、冥想课程)
不清楚公司提供此类支持
未使用过任何支持
其他

Q9:如果您使用过公司的情绪疏导支持,您对其效果的满意度如何?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
未使用过

Q10:当您向上级或HR反映工作压力或情绪困扰时,他们的回应通常是?

非常重视,并积极协助解决
表示理解,但缺乏实质性帮助
反应平淡,建议自行调节
从未反映过此类问题
其他

Q11:您认为公司的工作环境(包括物理环境和团队氛围)对您的情绪状态有何影响?

分数
标签

Q12:您希望公司未来在哪些方面加强员工情绪疏导支持?(可多选)

提供更便捷、保密的专业心理咨询渠道
增加心理健康知识普及与培训
优化工作流程,减少不合理压力源
加强管理层对员工心理关怀的培训
营造更开放、非评判的沟通氛围
组织更多团队建设与减压活动
完善弹性福利,支持工作生活平衡
建立匿名反馈与跟进机制
其他

Q13:您认为,有效疏导职场负面情绪,对提升个人工作效率和团队整体绩效重要吗?

完全不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要

Q14:对于公司如何更好地识别和帮助处于情绪低谷期的同事,您有什么具体的建议?

填空1

Q15:您是否愿意在需要时,参与公司组织的匿名小组分享或同伴支持活动?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意

Q16:综合来看,您对公司当前在员工关怀和心理健康支持方面的投入满意度如何?

分数
标签

Q17:您通常通过哪些渠道了解公司的员工关怀政策?(可多选)

公司内部网站/公告
部门会议或邮件
与HR或上级的直接沟通
同事间交流
工会或员工代表
不太关注
其他

Q18:您是否相信,公司会认真对待本次调查的结果并采取改进措施?

完全不相信
不太相信
不确定
比较相信
完全相信

Q19:请分享一个您经历过的、公司(或同事/上级)成功帮助您或他人疏导负面情绪的正面案例(可选,匿名处理)。

填空1

Q20:您对未来一年内,公司员工情绪健康支持体系的改善有信心吗?

完全没有信心
信心不足
有一定信心
比较有信心
非常有信心
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介绍
本模板旨在提供员工负面情绪疏导满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估压力来源、分析支持效果、收集改进建议,适合企业HR和管理者构建积极健康的工作环境。
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