2026年员工残障员工关怀贴心度满意度调查

亲爱的同事，您好！为了持续优化公司对残障员工的关怀与支持体系，营造更加包容、平等的工作环境，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作，让关怀更贴心。本问卷预计需要5-8分钟完成，感谢您的支持！

Q1:请问您是否属于残障员工？

是

否

Q2:您是否了解公司针对残障员工的相关关怀政策？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q3:请对公司在工作场所无障碍设施（如通道、卫生间、工位等）方面的建设与维护情况进行整体评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为公司目前提供的哪些无障碍设施或辅助工具对您的工作帮助最大？（可多选）

无障碍通道/坡道

无障碍卫生间

可调节高度的办公桌椅

辅助性软件（如读屏软件、语音输入）

辅助性硬件（如特殊键盘、鼠标）

其他（请在后文说明）

没有使用或接触过

Q5:您认为公司提供的辅助技术设备（如软件、硬件）是否能够满足您的工作需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全无法满足

Q6:请对您在申请、使用或维修无障碍设施/辅助工具时，相关行政流程的便捷性与响应速度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您认为您的直接上级和团队成员对残障员工的理解与支持程度如何？

非常理解与支持

比较理解与支持

一般

不太理解与支持

完全不理解与支持

Q8:您认为公司还可以从哪些方面加强对残障员工的理解与包容？（可多选）

开展更多元化的包容性文化培训

建立更顺畅的沟通与反馈渠道

提供更多职业发展与技能培训机会

在团队活动中考虑更广泛的参与性

改善招聘流程的包容性

其他（请在后文说明）

Q9:您是否曾参与过公司组织的、专门面向或包含残障员工关怀主题的培训或活动？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，但听说过

否，从未听说过

Q10:如果参与过，请对这类培训或活动的内容实用性与组织质量进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您认为公司在保障残障员工职业发展机会方面做得如何？

非常好，机会平等且有针对性支持

比较好，有基本保障

一般，与其他员工无明显差异

比较差，机会相对较少

非常差，缺乏关注与支持

Q12:当您在工作中遇到因身体不便带来的困难时，您通常会如何寻求帮助？（可多选）

向直接上级求助

向HR或相关关怀部门求助

向关系好的同事求助

自己想办法解决

其他（请在后文说明）

Q13:您认为公司内部关于残障员工关怀与支持的沟通渠道是否畅通？

非常畅通，反馈能及时得到回应

比较畅通

一般

不太畅通

非常不畅通，反馈无门

Q14:请对您个人在公司的整体工作体验（包括工作环境、团队氛围、发展机会等）进行满意度评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:基于您目前的体验，您有多大可能向其他残障人士推荐我们公司作为雇主？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q16:与2025年相比，您认为公司在残障员工关怀方面的进步如何？

有显著进步

有一些进步

变化不大

略有退步

有显著退步

不适用/2025年未入职

Q17:您认为公司在残障员工关怀方面，目前最迫切需要解决或改进的一个具体问题是什么？

填空1

Q18:对于如何进一步提升对残障员工的关怀贴心度，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q19:如果方便，请分享一个您在公司感受到的、令您印象深刻的被关怀或支持的瞬间。（选填）

填空1

2026年员工残障员工关怀贴心度满意度调查

介绍

本模板旨在提供企业残障员工关怀体系满意度评估的标准化解决方案。帮助您评估无障碍设施、分析支持政策、优化沟通渠道，适合企业HR和关怀部门开展精准的员工体验分析与改进。

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