2026年员工互助氛围满意度调查

2026年员工互助氛围满意度调查

亲爱的同事，您好！为深入了解当前团队内的互助氛围，并持续优化我们的协作环境，我们特别发起本次匿名调查。您的每一条宝贵意见，都将帮助我们更好地支持每一位伙伴的成长。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/团队是？

研发/技术部

产品部

市场/销售部

运营部

设计部

人力资源部

财务/行政部

其他

Q2:您在本公司的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:总体而言，您对当前所在团队/部门内部的互助氛围满意度如何？

分数

标签

Q4:当您在工作中遇到困难时，您通常倾向于？

主动向同事寻求帮助

等待同事主动发现并提供帮助

先自己尝试解决，实在不行再求助

几乎不向同事求助

Q5:当您向同事求助时，您对获得帮助的及时性和有效性满意吗？

分数

标签

Q6:在您看来，哪些形式的互助在团队中最常见？（可多选）

业务知识/技能解答

跨部门协作支持

情感支持与压力疏导

分享行业信息与资源

协助处理紧急/临时任务

新员工带教与指导

其他

Q7:您认为团队内部的知识、经验分享是否充分？

分数

标签

Q8:您所在的团队是否定期组织非正式的团队建设或交流活动？

经常组织（每月≥1次）

偶尔组织（每季度1-2次）

很少组织（每年1-2次）

从未组织

Q9:您认为现有的团队活动对促进互助氛围有帮助吗？

分数

标签

Q10:当您看到同事遇到困难时，您通常会？

主动提供帮助

在对方求助时提供帮助

视情况而定（如关系、工作繁忙程度等）

通常不主动介入

Q11:您认为哪些因素可能阻碍了团队互助氛围的形成？（可多选）

个人工作压力大，无暇顾及他人

部门/团队间存在竞争或壁垒

缺乏有效的沟通渠道或平台

公司/团队文化未强调协作

缺乏激励机制或认可

团队成员性格或背景差异大

其他

Q12:您有多大意愿向新同事推荐我们团队的互助氛围？（0-10分，0分=完全不推荐，10分=极力推荐）

选项1

Q13:您认为领导/管理者在营造互助氛围中扮演的角色如何？

积极倡导并亲身示范，作用显著

口头支持，但实际作用有限

未明显关注或推动此事

其管理方式可能抑制了互助行为

Q14:您希望公司/团队提供哪些支持来进一步改善互助氛围？（可多选）

设立明确的协作与互助激励机制

组织更多跨部门/团队的交流活动

搭建内部知识共享平台（如Wiki、经验库）

提供沟通与协作技巧培训

鼓励并表彰互助典型案例

优化团队结构或工作流程，减少协作障碍

其他

Q15:请分享一个您亲身经历或观察到的、关于团队互助的正面案例或具体故事。

填空1

Q16:对于提升我们公司的员工互助氛围，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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