2026年员工中层管理跨部门协调力满意度调查

您好！为全面评估公司中层管理者在跨部门协作中的表现与效能，并持续优化管理流程，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地支持管理者，并提升整体组织协同效率。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您所属的部门是？

技术研发部

产品部

市场与销售部

运营部

人力资源部

财务部

行政与法务部

其他

Q2:您在过去一年中，与您直接汇报关系之外的中层管理者进行跨部门协作的频率是？

非常频繁（每周多次）

比较频繁（每周1-2次）

一般（每月数次）

较少（每季度数次）

几乎没有

Q3:总体而言，您对公司中层管理者在跨部门协作中的主动性评价如何？（1-5分，1分为非常被动，5分为非常主动）

分数

标签

Q4:基于您的实际体验，您有多大意愿向其他同事推荐与您合作过的中层管理者进行跨部门项目合作？（0-10分，0分为完全不愿意，10分为非常愿意）

选项1

Q5:您认为中层管理者在发起跨部门协作时，其目标与需求的清晰度如何？

非常清晰，能准确传达背景、目标、所需支持及时间节点

比较清晰，主要目标明确，但部分细节需进一步沟通

一般，需要多次沟通才能明确核心诉求

比较模糊，常常需要我方主动追问和梳理

非常模糊，沟通成本极高

Q6:在跨部门协作中，您遇到的主要障碍或挑战通常与以下哪些方面相关？（请选择所有符合的选项）

部门目标/考核指标不一致

资源（人力、预算）分配冲突

沟通不畅或信息不透明

流程繁琐或审批缓慢

管理者支持力度不足

团队文化或工作风格差异

时间节点紧迫，缺乏缓冲

其他

Q7:当协作中出现分歧或冲突时，相关中层管理者的处理方式通常是？

积极介入，主动协调双方寻求共赢方案

能够听取双方意见，但推动解决的速度较慢

倾向于将问题向上级汇报，由更高层决策

态度较为回避，希望问题自行化解

加剧矛盾，使问题复杂化

Q8:您如何评价中层管理者在跨部门项目中对团队成员的赋能与支持？（1-5分，1分为非常不支持，5分为非常支持）

分数

标签

Q9:跨部门协作完成后，相关中层管理者是否会组织复盘或反馈收集？

总是会，并有明确的改进措施跟进

经常会，但改进措施的跟进不够系统

有时会，形式大于实质

很少会

从未有过

Q10:您认为，提升中层管理者跨部门协调力的有效途径应包括哪些？（请选择所有您认为重要的选项）

公司层面建立更明确的跨部门协作流程与激励机制

增加跨部门轮岗或联合培训机会

高层管理者给予更明确的授权与支持

优化内部沟通与项目管理工具

定期组织跨部门团队建设活动

将协作能力纳入管理者核心考核指标

其他

Q11:与三年前相比，您感觉公司中层管理者的整体跨部门协调能力有何变化？

有明显提升

略有提升

基本没有变化

略有下降

有明显下降

Q12:请分享一个您亲身经历的、由中层管理者成功推动的跨部门协作案例，并简述其成功的关键因素。

填空1

Q13:对于如何进一步改善中层管理者的跨部门协调工作，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q14:本次调查的内容是否全面反映了您在跨部门协作中的关切？

非常全面

比较全面

一般

不太全面

非常不全面

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