2026年员工数字化数据准确可靠度满意度调查

尊敬的同事：您好！为持续优化公司数字化系统，确保您日常使用的各项数据准确可靠，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进数据质量，提升工作效率。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/业务线是？

技术研发

产品与设计

市场与销售

运营与客服

人力资源

财务与法务

行政与后勤

其他

Q2:您在日常工作中，最常使用以下哪一类数字化系统/平台的数据？

人力资源系统（如考勤、薪酬、绩效）

客户关系管理系统

项目/任务协同平台

财务报销/预算系统

内部知识库/文档系统

业务数据分析平台

Q3:总体而言，您对目前工作中接触到的核心业务数据的准确性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:总体而言，您对目前工作中接触到的核心业务数据的及时性（更新速度）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为数据不准确或不可靠的情况，最常出现在哪个环节？

数据初始录入/采集

系统间数据同步/传输

数据处理/计算逻辑

数据报表/可视化展示

数据访问/权限控制

很少遇到不准确情况

Q6:当您发现数据可能存在问题时，通常通过哪些渠道进行核实或反馈？（可多选）

直接询问数据提供方同事

在相关系统内提交问题工单

在工作群中@相关同事

向上级领导汇报

因流程不清晰而未反馈

其他

Q7:从您反馈数据问题到获得解决或明确答复，通常需要多长时间？

1个工作日以内

1-3个工作日

3-5个工作日

超过5个工作日

通常得不到反馈或解决

Q8:您认为当前的数据问题反馈与解决机制是否高效便捷？（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q9:不同系统（如HR系统与项目系统）间的数据一致性如何？

高度一致，很少发现冲突

基本一致，偶尔有细微差异

经常出现不一致，需要人工核对

不清楚/不关注

Q10:为了提高数据质量，您认为公司最需要加强以下哪些方面的工作？（可多选）

制定更清晰的数据录入标准和规范

优化系统间的数据接口与同步机制

加强对员工的数据素养培训

建立更严格的数据质量监控与审计

明确数据问题的权责与快速响应流程

升级或更换现有数据系统/平台

Q11:基于您目前的使用体验，您有多大意愿向新同事推荐公司现有的核心数据系统/平台？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q12:您是否曾因数据不准确、延迟或缺失，而影响过重要决策或工作进度？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q13:请举例说明一个因数据问题给您带来困扰的具体工作场景（如：在准备XX报告时，发现XX系统的XX数据与实际情况不符）。

填空1

Q14:您对公司管理层重视并投入资源改善数据质量的整体印象如何？（1分非常不重视，5分非常重视）

分数

标签

Q15:对于提升公司数字化数据的准确性与可靠度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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