2026年员工离职薪酬结算清晰度满意度调查

您好！为持续优化员工体验，特开展本次关于离职薪酬结算清晰度的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进流程，确保结算信息清晰透明。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您是否在2026年办理过离职手续？

是

否

Q2:您办理离职时的职位层级是？

普通员工

基层管理者（主管/组长）

中层管理者（经理/总监）

高层管理者

Q3:您从哪个渠道首次获知离职薪酬结算的相关信息？

HR部门通知

直接上级告知

公司内部系统/邮件

同事间交流

其他

Q4:请您对首次获取离职薪酬结算信息的及时性进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）

分数

标签

Q5:您收到的最终薪酬结算单，其形式是？

纸质版，详细列项

电子版（如PDF/邮件），详细列项

仅有口头告知或简单数字

未收到正式结算单

Q6:您的薪酬结算单中，包含了以下哪些清晰的项目？（可多选）

基本工资结算

未休年假折算

奖金/提成结算

社保公积金缴纳截止说明

个税代扣明细

其他补贴或扣款项说明

各项金额的计算公式或依据

Q7:总体而言，您对薪酬结算单项目划分的清晰度满意吗？（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q8:对于结算金额的计算方式或依据，您是否能够轻松理解？

完全理解，计算逻辑清晰

大部分理解，但有少量疑问

理解有困难，计算过程不透明

完全无法理解

Q9:在结算过程中，是否有专人（如HR或财务）为您解答过疑问？

有，且解答非常清晰及时

有，但解答不够清晰或及时

没有，但自己通过其他渠道弄明白了

没有，且仍有疑问未解决

Q10:您对咨询渠道（如HR、财务）的响应速度和专业性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为薪酬结算的支付时间是否明确且符合约定？

非常明确，且按时支付

时间明确，但略有延迟

时间不明确，支付有延迟

时间不明确，且延迟严重

Q12:基于您本次的体验，您有多大可能向即将离职的同事推荐公司的薪酬结算流程？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您认为当前离职薪酬结算流程在哪些方面最需要改进？（可多选）

信息传递的及时性

结算单内容的详细与易懂程度

咨询渠道的畅通与专业性

支付流程的透明度与速度

政策规定的宣导与解读

其他

Q14:对于提升离职薪酬结算的清晰度与员工体验，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q15:本次调查结束后，您是否愿意接受我们的进一步回访，以深入探讨您的建议？

愿意

不愿意

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